近日，厦门的许女士收到一个跨越近7年的快递包裹，打开后发现竟是自己在2019年购买的泡泡玛特盲盒。这款Hello Kitty45周年系列盲盒当年售价59元，如今在二手平台仅需20余元就能买到。该经历引发热议，被网友调侃为“最亏的跨时空消费”。

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泡泡玛特对此回应称，经内部核查，该延迟发货订单系消费者当年下单时未留下默认收货地址，导致当时无法完成履约发货。下单后许女士忘记了这笔订单，也没有主动联系商家，直到今年3月16日，许女士重新登录并留下了地址，触发了系统的自动发货机制，这才在3月19日收到包裹。

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客服表示订单需要手动点发货，并补偿了20元优惠券。许女士事后联系客服，客服表示为了弥补七年未收货的心情，补偿了20元优惠券。

另外，有法律人士指出，商家未按约定时间发货构成违约，消费者可解除合同并要求退还货款及利息。

文｜板扎在线综合海量财经

责任编辑｜林笙

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