3月23日上午，江夏区城市管理执法局组织召开全区城市精细化管理工作培训会议。会议旨在深入贯彻落实“平、明、绿、美、净、齐、畅、宁”标准的城市精细化管理要求，进一步提升全区城市治理水平，切实解决群众反映强烈的突出问题。精细化专班办公室主任、城管局主要领导主持会议，城管局分管负责人、各街道（办事处）、经开区相关负责人、区城市精细管理专班等相关单位负责同志共50余人参加会议。

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会议围绕“平、明、绿、美”八字要求，对城市精细化管理评价体系中的重点内容、评价标准和具体工作要求进行了深入解读。针对群众关注度高、反映频次集中的投诉问题，会议还重点讲解了投诉件的规范办理流程与质效提升举措，强调要真正把群众关心的事放在心上，真正实现“为人民治理城市”的工作目标。

会上，江夏区城管局主要负责人在讲话中指出，做好当前城市管理工作，一是各单位要切实扛起城市精细化管理的主体责任，明确职责分工，细化任务清单，做到责任到岗、任务到人。二是要对照“平、明、绿、美”的精细化评价标准，深入开展自查自纠，精准查找短板弱项。对发现的问题要建立台账、销号管理。三是针对群众反映集中的高频投诉问题，要健全闭环机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。

会议还设置了业务培训环节，由区城市精细管理专班相关业务骨干，结合典型案例，对市容秩序管控、环境卫生提升、市政设施维护、投诉件规范处置等方面进行了专题辅导，并就日常工作中遇到的难点问题进行现场答疑。

参会人员纷纷表示，此次培训内容务实、指导性强，进一步明确了工作方向和标准。下一步，将把培训所学运用到实际工作中，聚焦薄弱环节，补齐管理短板，以更高标准、更实举措推动江夏区城市精细化管理工作再上新台阶。（记者：奚伟 通讯员：金爽陈卓 严平）