现代快报讯(记者 刘伟娟)“长期收12306积分”“65折收高铁积分”“现金收12306积分”……近日,多个平台出现类似求购铁路12306积分的网帖。4月13日,现代快报记者以普通网友身份联系上一名求购铁路12306积分的发帖人。该发帖人表示,每周有回家需求,长期收购12306积分。经过一番交流,记者了解到具体的操作流程是:出售方用12306积分帮求购方兑换火车票,求购方会按照事先约定,支付给出售方部分票价金额,目前市场行情是票面价的60%到75%。

现代快报记者了解到,12306积分是铁路为“铁路畅行”常旅客会员推出的一项福利,具有兑换车票、享受会员活动等功能。用12306积分兑换的车票只能改签不能退票,万一兑换了,求购方不付钱怎么办?此前有网友发帖称,用铁路12306给对方兑换了车票,对方答应登车后付款,结果过了发车时间后迟迟不付钱。对此,记者联系的发帖人表示,不用担心兑换车票后收不到钱,因为自己承担的风险更大,需要提供身份证号、姓名和手机号给出售方,方便出售方将自己添加为受让人,以便用积分在兑换车票时将自己选为乘车人。

铁路12306积分旨在提升用户出行体验、增强用户黏性、促进铁路服务升级等,可以个人之间转让吗?4月13日,现代快报记者咨询了铁路12306,客服工作人员表示,12306积分是没有办法转让的,但可能存在一种情况,就是有的人积分用不完,添加别人为受让人,用积分为受让人买票,然后收取一些费用。这一违规操作铁路部门目前控制不了,因为无法确认这个受让人是亲友还是陌生人。现代快报记者注意到,铁路对受让人也进行了一些限制,每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。

那么,个人之间转让铁路12306积分,有没有风险?对此,北京市高朋友律师事务所合伙人陈凯律师表示,此类交易涉嫌违反铁路部门的会员规则。《“铁路畅行”常旅客会员服务须知》明确规定,会员积分仅限本人使用或为指定受让人兑换车票,不得将“铁路畅行”积分、权益或兑换车票等用于买卖或者交易。出售积分帮助他人兑换车票并收取对价的行为,实质上构成了对积分使用规则的规避与违反,铁路运营方有权依据规则对相关账户采取限制兑换、冻结积分甚至取消会员资格等措施。

另外,交易双方均面临显著的法律与安全风险。求购方需向陌生人提供身份证号、姓名、手机号等敏感个人信息,这些信息一旦被滥用,可能引发身份盗用、电信诈骗等次生危害。而出售方以积分兑换车票并收取现金的行为,若规模较大、具有营利性质,甚至可能被认定为非法经营或扰乱市场秩序。此外,这类私下交易规避了正规票务渠道,可能造成国家税收流失,也不利于铁路部门对客流、票务的真实统计与管理。从更宏观的角度看,允许积分“货币化”交易,实际上破坏了会员积分制度的公平性与激励初衷。

陈凯律师建议公众不要参与此类积分买卖活动。确有积分使用需求的,应通过铁路官方渠道为本人或指定受让人合规兑换;若发现大量收购积分的行为,可向铁路客服或相关平台举报。合法合规使用积分,既是维护自身权益的需要,也是维护票务市场秩序的责任。