明明叫了一辆特斯拉的网约车，来接的却是一辆比亚迪……近日，有媒体曝光上海虹桥机场网约车“马甲车”事件：平台线上显示车辆为“特斯拉”（车牌号为沪B***215），实际接单车辆为“比亚迪”（车牌号为沪A***678），司机要求乘客线下支付车费，遭拒绝后言语恐吓乘客。

5月18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市交通委执法总队获悉，市交通执法部门纵深推进“锋芒2026行动”网约车专项联合整治。上述事件曝光后，上海市交通执法部门第一时间联合公安机关快速介入、立案核查。

经查，涉事两台车辆均无网约车营运资质，当事驾驶员也未取得从业资格，属于“人证车证全无”的典型非法客运行为。目前，交通执法、公安机关已对涉事驾驶员开展布控抓捕。一经查实，驾驶员将面临罚款1万元，暂扣驾驶员证3个月的行政处罚。同时，交通执法部门已梳理当事人及涉事车辆在多家网约车平台的注册信息，责令相关平台立即清退不合规人员及车辆。

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，涉事平台“曹操出行”涉嫌向无资质人员、车辆派发召车信息，最高可处3万元处罚。同时，按照安全生产相关规定，线上线下人车不一致已认定为安全生产重大事故隐患，执法部门已对涉事平台“曹操出行”及相关安全管理人员同步立案调查，查实后企业及相关责任人最高可处10万元处罚，以从严执法倒逼平台补齐管理短板。

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交通执法部门约谈平台负责人。 上海市交通委执法总队供图

记者从上海市交通委执法总队了解到，为持续规范上海市网约车行业经营秩序，坚决整治非法客运、“马甲车”、黑租赁等突出问题，市交通执法部门纵深推进“锋芒2026行动”网约车专项联合整治，目前已进入第四阶段。

第三阶段（3月15日-5月10日）联合整治以来，全市交通执法部门共查处网约车违法案件2592件，其中立案溯源查处网约车平台案件923件，联合公安部门严查“黑租赁”违法案件44件。同步向各网约车平台推送不合规车辆清退清单15702条，并严格开展清退复核复查，确保问题车辆应清尽清。

市公安交管部门查获网约车各类交通违法26.6万余起，对交通执法部门认定的979名非法客运驾驶人处暂扣驾驶证。针对“带病车”上路，警方清零脱保车辆1.94万余辆、脱检车辆4000余辆。在准入环节，警方严把“入口关”，在5.3万余人的背景审查中，查否3600余名不合格人员。此外，交管部门向交通执法部门移交涉嫌“马甲”网约车线索147条，并综合比对网约车事故数据，研判锁定了23条涉嫌“碰瓷”诈骗违法犯罪线索，交由刑侦部门开展侦办。

同时，为压实网约车平台的主体责任，交通管理部门联合公安、市场监管、人社等多部门，对重点平台开展联合督导，围绕经营规范、安全管理、合规运营、司机权益保障等方面逐项检查督导，推动网约车平台切实履行管理责任，补齐制度短板。

下一步，上海将坚持常态整治、从严监管、源头治理、长效规范，持续巩固专项整治成效，不断净化网约车市场环境，保障市民出行安全，维护城市交通运行秩序。