5月20号有个事儿挺让人窝火的。河南有位杨大姐，掏了三十二万多块买了台问界M6，结果才跑了十二天，增程器直接趴窝了。

她跑去找卖车那家店讨说法，硬是晾了一个多月，愣是没人搭理。

就俩字——死拖。

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本来就是奔着华为那套智驾去的，谁成想摊上这档子事。她实在咽不下这口气，就想找媒体说说。结果倒好，人家提前放狠话：你要是敢找记者，这车我们就不管了。

这话说得够狠吧？可她照样坚持曝光，毕竟三十多万的东西，搁谁身上不着急？

那这车到底咋回事呢？杨大姐说检测报告上写得清清楚楚——增程器报废了。实际开的时候更离谱，电量剩两成，车直接趴在路上不动弹。买这车图啥？不就是图没电了还能烧油接着跑嘛，现在油也用不上了，那买它干啥？

问界好歹也是大牌子，谁能想到新车就出毛病？厂家给的方案是换三电系统，不是换整车。杨大姐两口子坚决不干——一台电车的命根子就是三电，刚到手就废了，你让我修？要么换新车，要么退钱，别的免谈。

可4S店那边压根不松口。

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后来杨大姐让店里把车拉走，店里竟然说：你自己开过来也就一小时的事，但我们员工开二十分钟都可能出人命。最后叫了个拖车给弄走的。你说这话听着气不气人？

记者陪着杨大姐杀到那家店，当面就怼：你们不是说找媒体就不管了吗？现在还敢认不？

店里的人立马换了副嘴脸：我们没说不处理啊，一直在谈呢，谈了好久了。

杨大姐不买账：谈来谈去有啥用？问题明摆着，三十多万的车，我就想换一台，咋就这么费劲？

店里说是芯片的锅，还在查原因。但杨大姐不认，她坚持说就是制动器出了故障。

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说白了就是一个要换车，一个只肯修，谁也不让步。杨大姐本来觉得大品牌服务应该靠谱，没成想是这副德行，现在对这家店是彻底寒了心。