车胎累计被扎200多次！贵阳一小区81户居民闹心两年多|停车位|地下停车场|地下车库|小区|扎胎|物业|车胎

近期，贵州日报天眼新闻“天眼问政”栏目接到贵阳市民陆先生反映，位于贵阳市观山湖区的融创九樾府，长期存在地下停车场不明原因的钉子扎胎情况，怀疑是有人故意搞破坏，且该问题不是个案，希望相关部门采取积极措施，开展后期专项整治，杜绝类似情况发生。

居民反馈：81户居民车胎接连被扎两年多达200余次

5月15日14时许，记者来到融创九樾府C区北入口平台，见到了前来反映类似问题的居民潘女士一行。据介绍，钉子扎胎问题已有两年多时间，之前居民也有报案，但在属地派出所出警后，因监控无法清晰拍摄到地面钉子、无法明确是否为人为作案等原因，基本都是现场调解后不了了之。

部分车辆轮胎被扎（受访居民提供）

“因为这个事情不是偶然现象，而是长期存在的问题，我们就建了一个群。据不完全统计，到现在已有81户居民自述曾在内部地下停车场、外部快递门店停车位等区域，被钉子扎胎，累计200余次。严重影响大家的居住安全感。”潘女士告诉记者。

居民代表展示群里有居民接龙轮胎被扎问题

以她的个人遭遇为例，因其两辆车前后被扎胎10次，最近一次遭遇不明原因钉子扎胎后，她于2026年4月17日向属地公安机关报案，得到立案。但当时物业的监控系统坏了无法登录，导致无法调取监控，她觉得不能接受。派出所民警经调查后指出，目前存在停车场内监控死角多、停车场外围监控不全面、监控保存时间不够长等一系列问题。

潘女士一行补充道，希望媒体介入后，相关部门、单位能够出台明确的后续管理处置流程，及时发现问题解决问题，避免类似情况再次发生。

走访沟通：现场未发现钉子迹象居民提出4项具体诉求

记者将情况反馈至融创九樾府物业中心、观山湖区长岭街道办事处新阳关社区，请相关工作人员到场，由居民、物业、社区组成联合调查组进行后续情况核实。

随后，联合调查组针对居民反映的重点区域进行走访。

联合调查组走访地下停车场

记者观察到，小区内部地下停车场主干道区域已在陆续增加警示标识，整体环境较为干净整洁，未发现地面有钉子的情况；小区外部快递门店停车位的人员流动情况复杂，对于类似问题取证有较大难度。

走访期间，潘女士一行向社区、物业反馈了前期钉子扎胎的重点区域及具体情况，并就停车场主干道监控覆盖率不足、监控盲区急需增设摄像头、需进一步完善警示标识、加强进出人员管理等问题进行了说明。

居民代表向物业现场反馈前期轮胎被扎情况

针对居民关心问题，社区、物业均听取并记录，现场告知群众：目前物业进行吸钉、增加警示标识等前期处置措施情况，并约定前往物业服务中心进行后续沟通。

记者参与现场沟通协调

随后的沟通期间，潘女士一行作为受影响居民代表，向物业方面提出了4项具体诉求：2026年5月底前完成车库行车动线监控排查和调试，对盲区进行监控增设，尽可能在2026年6月底完成；地下车库内监控警示标识覆盖月底前完成；公共区域发生的安全财产问题（如扎钉）物业权责范围内的责任和义务，包括问题处置流程（5月20日前完成初稿）；因监控硬件配置问题，目前监控视频存储时间为1个月，因客观原因有视频存储要求的业主，可报备物业后要求进行独立存储（2年），便于后期进行追溯调查。

社区回应：搭建沟通平台定期通报处置事宜

新阳关社区相关负责人表示，接报后，该社区高度重视居民反馈问题，充分发挥协调作用，搭建居民与物业沟通的平台，第一时间联动物业、派出所调查核实，并督促物业做好预防车库扎胎吸钉工作。

近期将重点加强车库地面深度清理，对于车库出入口、装修施工区域、堆放建渣区域附近，可增加吸钉频次清除潜在危险。

下一步，社区将发挥好后期成立的物管会沟通平台机制，组织居民、物业、派出所各方定期召开联席会议，对包括扎胎吸钉在内的业主反映事项进行处置通报，分析存在的问题和不足，制定改进措施，减少车库扎胎事件的发生，保障居民车辆安全和出行便利。

物业答复：加强车库吸钉清障频次全面排查隐患问题

“针对居民反映车辆轮胎遭扎损情况，物业中心高度重视并迅速响应，全面排查隐患、升级管理举措。”融创九樾府物业中心相关负责人告诉记者，一直以来，物业始终常态化开展车库吸钉清障专项工作。随着园区入住率提升、车流人流增多，物业已加强吸钉清障频次，并对车辆行驶动线、露天车位等重点区域实行每周全覆盖清理，及时清除铁钉、碎石等尖锐杂物，从源头减少扎胎隐患。