220万左右的“大G”出现多处划痕，偏偏没有监控，她怀疑“恶意针对”|4s店|刮痕|车窗|车膜|门板

原标题：220万左右的“大G”出现多处划痕，偏偏没有监控，她怀疑“恶意针对”

4月25号，李女士买了一辆奔驰“大G”越野车，贴完膜车内出现多处划痕，她有自己的怀疑。

李女士买的“大G”越野车

李女士的奔驰G500越野车，是在金华义乌欧龙奔驰4S店买的，花了220万左右，其中包含一个装潢包。

李女士：有一个1万多块钱是装潢包。

记者：包含哪些内容？

李女士：包含车衣、贴膜、脚垫这些。

5月31号上午九点左右，李女士把车开到4S店贴膜。

李女士：到这里之后，他们多次向我来推销，说叫我升级这个车膜。

记者：为什么要升级？

李女士：他说“大G”车要贴好一点的膜。我表示明确的拒绝之后，我原先约定好的，他说两个小时就给我贴好，因为我拒绝升级车膜，他说要给我排到下午三点半之后再来拿车。他们在我的强烈反对之下，他们就是帮我加急了，中午之前就帮我弄好了。

记者：贴了多久呢？

李女士：贴了两个小时。

李女士称自己明确拒绝了对方的推销

李女士说，她刚开出去就发现前挡风玻璃内侧跟中控台中间的海绵条裂开了。

李女士提供的照片

李女士：他们把我前挡风玻璃的这个海绵条给弄破了，用刀刮破了，现在导致无法修复。

店里退掉了1万多块钱的装潢包，又送了两次保养，双方达成一致。

李女士说，第二天又发现了新问题。

李女士：因为这个玻璃当天贴好它是不能升降的，第二天我降下来看了之后，我发现四扇门，三扇门全部出现了长达40厘米的刮痕，这些地方。

记者：这边是好的，是吗？

李女士：是的，从这里开始，一直到这里。

李女士又发现了新问题

记者用手机微距功能拍摄李女士刚才指的位置，有一条几十厘米长的划痕。

因为“大G”的后排车窗不能完全降到底，隐约能看到后排两个车窗的相同位置也有划痕。

红圈处为刮痕位置

李女士：他们跟我的解释，他说这个是刮板刮坏的，我不认可。刮板刮坏的话，正常它应该是会它自己弹回来的，这个现在是明显地就是刮痕，无法修复的。

李女士告诉记者，她复盘了整件事情，她有自己的怀疑。

李女士：我怀疑他们就是员工，是因为在我强烈反对升级加膜，然后他恶意来刮伤我的车。我要求调取我当天贴膜的监控。当天民警去他们店里去调取监控，他说前一天的有监控，后一天的有监控，偏偏是我当天贴膜的监控没有。我就更加怀疑，就是他们恶意针对我的车。

金华义乌欧龙奔驰4S店负责人刘总：肯定是会有一些划痕存在的，这个我们是承认的，这个是没问题的。不可能说你刮板，这个是一个窗户，这个是一个压条，你这样刮，它肯定会接触到的。他必须要把这个气泡刮出来，不刮的话，它最后还是会形成气泡，这个膜还是要重贴的。

记者：塑料还是金属的？

金华义乌欧龙奔驰4S店负责人刘总：哪一个？

记者：它那个刮板。

金华义乌欧龙奔驰4S店负责人刘总：它是有两种，有塑料，有金属的，这个看他具体的施工情况，这个膜的气泡是否刮得干净。

刘总表示，贴膜的过程中可能会产生划痕，李女士的怀疑，有待警方的调查论证。

金华义乌欧龙奔驰4S店负责人刘总：作为二次营销，说老实话这个东西，我们不是说强制的，也没有说强制。你们说因为二次营销说产生我们员工有故意的、刻意的，你们也报警了，也报案了，然后也同意公安说你随时随地调取服务器，都没有问题，是不是？这个我们都是，大家很直观地去面对这个问题，没有说因为我们刻意或者故意怎么样，一切你们也通过公安了，由公安来鉴定或者判断。监控确实是，我问过了，是早上八点，应该是八点左右断的，确实我们也不知道什么原因。我也跟公安说了，我说没问题，服务器都在，我说任何技术手段，都是可以复原的。但是逻辑上面，你们九点多来贴膜，我说为了一个未知的东西，我说我把网线断掉了，这逻辑上面不通。