第一机器人获悉,比亚迪正在研发人形机器人,计划将其部署在全球各大门店用于汽车销售和客户互动,与特斯拉的Optimus机器人展开直接竞争 。比亚迪执行副总裁李柯在戛纳国际创意节近期接受《商业内幕》采访时透露了这一战略布局 。
“我的目标是在每一家门店配备两到三台机器人。它们可以向客户讲解产品,可以与客户互动,甚至能够展示车辆、演示车辆功能。”李柯表示。她预测,用于机器人汽车销售员的技术将在未来“一两年内”实现。
李柯同时强调,尽管比亚迪展厅的机器人将在汽车销售中发挥作用,但它们不会取代人类销售人员所提供的“情感联结”。“我们仍然需要人类员工,但现在借助机器人技术,我们可以让服务变得更好。”她表示,公司将自行研发制造人形机器人,但在需要时也愿意从竞争对手公司采购。
李柯将家庭和服务行业的人形机器人视为比亚迪的一个“巨大”市场。不过她也指出,在家用机器人成为现实之前,还需要更高效的能耗系统和更出色的人工智能“大脑”。
比亚迪是最新一家加入人形机器人制造竞赛的公司。根据摩根士丹利的估算,全球人形机器人市场规模预计将从2025年的30亿美元增长至2030年的280亿美元。比亚迪进军机器人市场,将使其再次与老对手特斯拉正面交锋——特斯拉计划于今年夏天开始生产其Optimus人形机器人。
在工业机器人领域,比亚迪同样在大力投资。李柯表示,公司正逐步接近所谓的“黑灯工厂”——制造过程完全由机器人完成。“我认为在未来三到五年内,这个领域会发生很多变革,”李柯说,“也许我们可以开始实现一些没有人类参与的制造流程,由机器人来运行整个设施。”
作为比亚迪的二号高管和公司对外形象代表,李柯的这一表态标志着这家中国新能源汽车巨头正式将人形机器人纳入其战略版图。
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