三年前投1万美元,今天账户接近13万。这样的故事发生在Carvana身上,一家曾濒临破产的美国线上二手车商。但更让人困惑的是,这家几乎砍掉所有实体成本才活下来的公司,现在居然掉头收购起传统汽车经销店。你可能会想:这是要走回老路?

2022年底,二手车需求退潮叠加高利率,Carvana又因为早前收购背上沉重债务,几乎被压到破产边缘。公司最终靠债务重组喘过气来,修复了短期的偿付危机和利息重担。随后的反弹几乎成了教科书案例:从谷底爬出的三年,1万美元的本金膨胀了接近13倍。

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于是,当Carvana宣布买入多家实体汽车经销商时,投资者群体里炸开锅——明明靠纯线上模式起死回生,为什么又往线下扎?一个可能的解释很快浮现:它根本没打算在这些门店里卖新车。

这批实体店的功能被重新定义成服务点与试驾中心。用户到店接触现车、获得服务,但真要下单,流程依然导回线上。Carvana绕开了传统经销商话术、议价和库存压货的那套逻辑,却用实体门店补上了纯电商缺失的“触感”和信任环节。

怀疑这套打法的人,需要看一眼数据。在亚利桑那州的卡萨格兰德,Carvana拿下的第一家Stellantis品牌特许经销店,上月卖出超过700辆新车。而根据《华尔街日报》报道,该店此前月销大致徘徊在30至50辆。翻了多少倍?顺手还把一家普通门店推上全美销量第一的位置。

动作背后的算盘不止新车销售这一块。握有实体经销牌照,意味着Carvana能进入只向特许经销商开放的拍卖渠道,用更低成本补充车源。同时,服务点和试驾带来的以旧换新流量,帮它从客户手中直接吸收二手车库存。一条过去要花更高溢价才能打通的供应链,现在通过收购门店悄悄接上了。