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为落实山东省文旅产业“赋智结对计划”,依托高校智库资源赋能景区高质量发展,近日,山东财经大学专家团队走进沂水县雪山彩虹谷景区,开展专项赋能培训,景区管理人员、一线服务人员共30余人参加。

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理论课堂上,王旭科教授以文旅融合发展为主题,解读当下文旅行业新形势与新机遇,深入分析传统景区转型发展难点。同时结合雪山彩虹谷景区资源特色与运营实际,借鉴国内外优质景区运营经验,从业态升级、品牌塑造、文旅融合、流量转化等方面,为景区提出了差异化升级思路与措施。

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实操环节中,高雁老师围绕员工仪容仪表、言行举止、沟通技巧、服务礼仪等重点内容,开展景区服务礼仪专项培训,切实提升一线人员服务水平。

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此次培训有效提升了景区运营能力和服务品质意识,为景区焕新升级注入动力。下一步,沂水县将持续深化政企校联动,加快景区提质焕新,助推全县文旅产业高质量发展。

文字:付梦笛

编辑:刘友洁

初审:高连成

终审:王存东

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