之前刷社交平台,谁没刷到过KUMO KUMO的摇铃递蛋糕啊。标志性橙色门店拍出来超出片,刚出炉的芝士蛋糕带着烫乎的热气,当年可是妥妥的社交货币。那时候能排上队买一块,发朋友圈都能多不少赞。

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这个品牌才创立六年,靠一款现烤芝士蛋糕从上海火到全国。巅峰时候开了130多家门店,卖得最好的一只是39元的原味芝士蛋糕,价格区间从19.9元到59元,大部分人都能消费得起。到2024年7月,品牌年销售额已经突破5亿元,说是烘焙圈现象级顶流一点不夸张。

火成这样,品牌自然信心十足。2024年开放加盟,还喊出了全年新增500家门店的目标,打算往更多下沉城市渗透,把现有市场铺得更密。谁能料到,实际发展和预想的差了十万八千里。

现在统计下来,全国只剩下约50多家门店,比巅峰时候缩水超一半,不少城市干脆直接彻底退出了。北京原来有6家门店,现在只剩2家还在开,今年5月连北京首店三里屯太古里店都撤了。天津整个市场都退干净了,当初刚开不到两年的水游城升级店也关了门。

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深圳关了5家门店,宝安、万象天地这些核心商圈的门店陆续关停,只剩少量门店还在营业。广州现在在营的门店只剩5家,规模直接缩水近半。走在热门商圈里,一不小心就找不到那块熟悉的橙色招牌了。

其实KUMO KUMO的遭遇,不是它一家的问题,是大部分网红餐饮的共同经历。靠流量爆火,等流量退潮了,立马就陷入增长瓶颈,很难再破局。不少人都好奇,当初这么火,怎么说缩水就缩水这么多。

它最大的问题,就是成也爆品败也爆品。靠芝士蛋糕出圈,可芝士蛋糕本身就是个低频消费品类。大多数人第一次买,都是冲着新鲜感和拍照打卡去的,真的日常消费,也就生日聚会才会想到买一块。一直没跑出第二个能打的爆品,新鲜感过去,消费者自然转头去追下一个有话题的新品牌了。

当初让它出圈的排队,其实也不是什么品牌护城河,更像是提前透支流量。新店刚开的时候,网红探店扎堆来,商场给流量扶持,品牌又砸了不少营销费,所有热度都堆在开业前几个月。这种玩法其实和快闪店差不多,把大半年的关注度都集中在开头释放,能吸引大家来第一次,却留不住大家来第二次。

还有个绕不开的问题就是高租金。KUMO KUMO的门店几乎全选在城市核心购物中心,不是三里屯就是万象城太古里,这些地方流量够大,租金也真的吓人。对于咖啡奶茶这种高频消费的业态来说,稳定的客流能摊掉租金压力,可对低频的芝士蛋糕来说,高昂租金直接就把利润啃没了。一旦营业额往下降,高成本的模式直接就失衡了,关店也是必然。

KUMO KUMO的这次收缩,其实就是烘焙行业深度洗牌的一个缩影。现在国内烘焙行业已经进入成熟发展阶段,预计2025年零售规模能到1490亿元,市场盘子是越来越大,可玩的规则早就变了。之前靠一个爆品一波流量就能快速起盘的时代,已经过去了。

现在消费者越来越理性,买东西更看重真实的品质、实在的价格体验,还有品牌能不能一直出新东西。现在的烘焙市场,是平价和精品并存,比拼的都是长期经营的能力,再也不是靠一阵流量就能吃一辈子的行业。不少赶流量风口起来的网红品牌,都逃不过这次洗牌局。

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说起来,KUMO KUMO也不是一点功劳没有,它当年把芝士蛋糕做成了现象级产品,确实带动了整个芝士蛋糕品类的爆发。现在的收缩调整,不过是行业进入下半场之后的必经过程。这次部分城市关店,也不一定就是这个品牌的终点,说不定就是它重新找增长曲线的新起点。

参考资料:第一财经 烘焙网红品牌KUMO KUMO多地撤店