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7 月 5 日,广州的申女士向媒体讲述了一段糟糕的高德打车经历。7 月 4 日,她和两名女性朋友一同打车,上车后车内异味浓重,申女士便询问司机是否可以开窗通风。

司机当场以车辆已开启空调为由拒绝开窗,申女士考虑到刺鼻异味难以忍受,仍再次提出开窗诉求,不料司机当场出言嘲讽:“说了不开就是不开,十几块的车还打出优越感了”,言语让几位乘客十分不适。

争执过后,车辆行驶途中司机故意反复猛踩油门、急踩刹车,剧烈的车身晃动让三名女生心生恐惧,全程紧绷精神。直到申女士表示要立刻报警,司机才停止这种危险的驾驶行为。

事件曝光后,高德打车平台迅速介入处理,作出两项处置:一是对这名涉事司机执行永久封号,彻底清除出车资质;二是主动为受害乘客申请 5000 元抚慰金,对此次恶劣乘车体验致歉补偿。

说实话,有时候打低价单车遇到的司机,大多态度很一般,大家有遇到过吗?

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图源:快团团

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