集镇路面砖块松动、井盖破损，看似是不起眼的小事，却直接关系着居民日常出行安全。近期，金水办事处城管部门依托城管进社区工作机制，接到社区巡查反馈的集镇公共设施破损问题后，第一时间上门修缮，把群众身边的出行难题解决在一线。

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社区网格员在日常走访巡查时发现，集镇多处道路步道砖开裂破损、老旧井盖出现松动损毁，来往行人、车辆途经极易发生磕碰、陷落风险。工作人员当场做好点位记录，梳理清楚破损位置和具体情况，第一时间对接金水办事处城管组上报隐患。

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接到诉求后，城管组立刻调配专业维修人员赶赴现场，对照现场实际情况敲定施工方案，敲定施工标准和工期，尽量减少维修作业对居民日常出行的影响。施工过程中，工作人员全程盯紧施工质量，从建材选用到铺设工艺都严格按照市政标准执行，保证修好的路面、井盖结实耐用。

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经过连日集中施工，工作人员一共修补道路破损点位5处，更换、修缮破损井盖6处，补齐破损步道砖1处，全部安全隐患点位整改完毕。如今集镇道路路面平整，井盖稳固，沿街通行环境焕然一新，不少路过居民都对维修效率点赞。

社区靠前发现问题，城管快速响应处置，做到小隐患早发现、小难题快解决，实实在在为居民扫清出行障碍。接下来，金水办事处城管部门会继续把服务阵地扎进社区，坚持常态化沿街巡查，紧盯道路设施维护、市容环境整治等民生工作，主动靠前倾听居民诉求。用快速响应、扎实整改、贴心服务的工作方式，持续提升集镇精细化管理水平，让城市管理更有烟火温度，守护大家安心舒心的宜居生活。（记者：奚伟 通讯员：周倩）