7月19日消息,昨晚,中创新航官方发布关于中创新航提供广汽埃安AION S电池系统直接维保服务的公告。

公告表示,近期,中创新航关注到搭载公司电池的部分广汽埃安AION S车辆在特定工况下出现电池系统故障。公司高度重视,第一时间通过广汽埃安4S店启动了相关维保工作。

对此,中创新航郑重承诺,使用中创新航电池的车主如遇到电池系统故障,可直接到公司服务网点享受免费检测,并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。

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昨日晚间,广汽埃安同步发布部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级公告。

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广汽埃安表示,通过初步调查发现,部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AIONS车辆出现了电池故障。

针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车型,广汽埃安宣布从即日起采取以下措施:

一是将使用该款电池的车辆的电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里; 二是加强电池大数据监测,对于发现的异常情况,将第一时间联系用户,邀约回店提供免费检测,根据结果提供免费维修或免费更换电池包服务,广汽埃安全国销售服务网点为用户提供上述服务。 三是因电池维修或更换电池包导致车辆营运受影响的,根据国家相关法规,为维修时间超过5天的车主发放补贴。

据悉,此次事件的起因是近期投诉平台上集中出现的大量车主反馈。

车质网等信息显示,2026年以来,搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的广汽AION S营运车辆,在行驶里程超过15万公里后,陆续出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障等问题,涉及车辆多为网约车等营运用途。

广汽埃安致歉:针对部分车辆搭载177Ah电池出现故障,将延长车型质保期至8年30万公里