供应商降本,主机厂兜底。
文|胡成旭 编辑|冒诗阳
汽车像素(ID:autopix)原创
小鹏X9的底盘,本该是这辆车上最“聪明”的部分之一。
它每秒扫描上千次路面、完成两百次悬架调节,还能通过云端记住前方曾经出现过的坑洼,提前调整悬架,让车里的人几乎察觉不到颠簸。
发布会上,工程师把它称作“会思考的底盘”,能让一辆车长五米三、车重超过2.5吨的大MPV优雅过坑。
今年夏天,一些X9没有被路面的坑洼绊住,却绊在了空气悬架上。更麻烦的是,事后还没人说清了到底是哪个零件先出的问题。包括小鹏自己。
01
故障从一个零件开始
7月初,在重庆连续近四十度的高温里,一些小鹏X9开始“趴窝”。先是仪表盘跳出空悬报警,随后底盘传出漏气声,车身肉眼可见地向一侧下沉;严重的几分钟内四轮几乎贴住轮拱,一辆两吨多的MPV,就这样被自己的空气悬架按在了路上。
类似案例很快在车主群和社交平台集中冒出来。一些车主开始通过400、质量投诉平台发声,要求公布受影响批次、故障根因,并主动排查甚至更换存在风险的部件。
关于车为什么会塌,最早流传的解释来自小鹏客服。高温下空悬频繁调节,压缩机工作过于频繁,触发了过热保护,暂时停止工作,停车降温后部分车辆可以恢复。
这个解释听上去很技术,却绕开了一个关键问题。
空气弹簧维持车身高度,靠的并不是压缩机,而是被密封在气室里的那囊压缩空气。压缩机只负责往里加气,即抬升车身、补偿载荷,或者补上漏掉的气。车一旦调到目标高度,压缩机就停了,之后是气室自己被动撑着车,就像一条打足了气的轮胎,不需要一直连着气泵。
所以压缩机进入热保护,它并不会让已经封在气室里的空气凭空消失。一辆密封良好的车,压缩机停了,最多是无法升高,而不该塌到轮胎贴地。
换句话说,压缩机过热解释了车最后为什么补不上气,却没有解释空气是怎么丢的。
几天后,面对《经济参考报》的追问,小鹏官方客服给出了进一步的信息。
经调查,系零件供应商生产过程的工艺波动,个别车辆在高温环境下长期使用,空气弹簧气室可能出现缓慢漏气。从“压缩机停机”到“缓慢漏气”,确认了确有漏气发生。
把两套说法放到一起,我们可以推测出了一条可能更完整的因果链条。某处先出现轻微失压,车高传感器发现车身在下降,系统于是不断要求补气,压缩机被迫高频工作,重庆的高温又让它散热困难,最终触发热保护、彻底失去补气能力,而那个最初的漏点始终没被堵上,车便一路塌下去。
这条链如果对,压缩机过热便不是第一个故障,而是被漏气拖累出来的第二个故障。
事实上,在空气悬架的维修经验里,压缩机的这套热保护逻辑,本就是为了防止它在给一个漏气的气囊白费力气充气时把自己烧坏。
坏的可能只是某一个零件,但让最终导致部分用户遭遇“整车趴窝”的,可能是整套系统对这个故障的连锁反应。
02
责任没有停在供应商那里
漏气一旦被承认,矛头很快指向了空气弹簧,尤其是它的气室。
有车主翻出一条线索,X9的空气弹簧用的是国产的保隆科技。
尽管供应商至今没有得到官方证实,但它并非没有背景。2023年开始,小鹏把供应链重构和降本明确放进了新一轮经营调整中。扶摇架构发布时,小鹏提出让80%的架构零部件实现跨车型复用,以规模效应压低成本。
同年的供应商大会上,何小鹏又提出,要在2026年底前围绕扶摇架构同时解决质量、成本和保供问题,并让优质供应商覆盖多款甚至大部分车型。到当年年底,小鹏官方已经明确表示,随着“供应链体系持续优化”,规模化降本开始释放成效。国产供应链是这轮降本里重要的一块。
而过去两年,国产空悬供应商快速崛起,塑料焊接气室也开始在国产双腔空气弹簧上大规模应用。它更轻、成本更低,也更容易制造复杂的主副气室和内部气道,是空气悬架快速下探的重要技术路径之一。
于是,当X9开始集中出现漏气,消费者很容易把这几条线连起来。
但这套叙事很快遇到了反驳,来自另一家空悬供应商孔辉科技。
7月17日,孔辉发了一份声明,为一项工艺辩护,即采用塑料焊接工艺成型气室的空气弹簧。称孔辉的这项技术,已累计交付超过五十五万台份,装在从东北严寒到海南、广东、重庆酷暑的各种车上,至今没有发生过批量漏气。
声明里列了长长一串合作品牌——理想、极氪、领克、长安、阿维塔……没有小鹏。
事实上,小鹏官方代表所说的零部件“工艺波动”,究竟是不是指空簧气室,目前并没有被证实。
回应原文是“系零件供应商生产过程的工艺波动,个别车辆的空气弹簧气室可能出现缓慢漏气”,工艺波动被归给了“零件供应商”,却没点明是哪个零件。
“空气弹簧气室可能缓慢漏气”,并不能直接等同于“气室本体漏了”。
一套空气悬架,本质上是一套封闭的高压气路。空气从压缩机产生,经储气系统和阀块分配,再通过气管、接头进入各个空气弹簧;车身达到目标高度后,阀门关闭,把压力锁在对应气室里。
只要这条压力边界上的任何一个位置失去密封,最终表现出来的都可能是气室里的压力慢慢掉下去,车身下降。
因此在空气悬架的专业维修中,“车身下沉”从来不会只检查空气弹簧。
比如我们查阅到的一份埃采孚的指南中提到,完整诊断范围同时包括空气弹簧、压缩机和干燥器、气管与阀门、高度传感器以及悬架控制模块,并特别提醒,看到空气弹簧漏气或压缩机故障,不能只更换表面上出问题的零件,因为压缩机失效经常只是未解决的泄漏或传感器异常带来的后果。
空悬供应商Arnott给维修人员的故障清单更加直接,一套系统发生失压,需要同时检查空气弹簧、阀块、气管和接头;一个压缩机被持续拖到过热,也往往意味着系统里别的地方正在漏气。甚至一个看似不起眼的快插接头,如果安装深度、紧固状态出现偏差,都可能成为泄漏源。
这意味着,X9现在真正缺少的信息是气到底从哪里跑掉了。
不同的故障形态,本可以帮助进一步收敛漏点,但这需要故障车辆的诊断日志、压力和车高数据,以及成规模的失效件分析。而这些,恰恰是目前公开信息里最缺失的部分。
值得注意的是,这后半类问题,指向的已经不再只是某一家供应商,而是整车的集成。
如果多数故障车是单侧下沉,公共的压缩机很难解释,故障嫌疑自然落到那一路的空簧、管路或电磁阀;如果是整体缓慢下沉、降温后又能恢复,公共的供气单元、储气和控制策略,才更可疑。
但要做这样的区分,需要故障车的诊断数据,需要一次成规模的排查。而这些,恰恰是小鹏给出的延保方案没有提供的解释。
小鹏没有不解决问题。7月15日,它在官方社区致歉,并把X9包含空簧滑柱总成、供气单元、电磁阀盒、储气罐的前空气弹簧系统的质保,从原来的5年或12万公里,延长到8年或16万公里,且随车不随人,二手过户依然有效。
行业里空悬质保普遍是3到5年,8年的力度,确实超出了常规。但这套方案是事后的成本兜底,并没有回答故障发生之前,哪些车辆存在风险、漏点究竟在哪里,以及有没有必要主动排查。
于是,在真正的漏点和失效机理被公开之前,外界只能继续猜。塑料焊接、国产空气悬架、供应商降本,甚至所有采用类似方案的车型,都被一起拖进了这场争议。
供应商可以证明自己的零件是否合格,但只有主机厂能够解释,这些零件被装进X9前后,究竟经历了什么。
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