01,车主身份,不该只在修车时生效

你有没有想过:当你把车买回家之后,车企还能为你做什么?

绝大多数人的答案很现实:无非保养打折、维修优惠、道路救援。

只要你不修车、不出险,“车主”这个身份,好像就没有任何用处。车钥匙揣在兜里,但车企给你的福利,几乎被锁死在4S店围墙之内。拥车的大部分时间里,车主和品牌之间,只剩下一纸质保合同。

最近一汽‑大众和中国银联的战略合作,让我看到一种不一样的可能性:车主身份,未必只能在修车的时候生效,它或许可以管你的吃饭、住宿、日常消费。

02,不是多一个付款方式,而是多一套生活权益

9月17日,一汽‑大众与中国银联吉林分公司正式签署战略合作。

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很多人扫一眼新闻标题,第一反应:又是车企搞联名,不就是买车的时候多一个付款方式吗?

但这次合作,和我们以往见过的支付合作,根本不是一回事。

很多车企跟支付平台合作,本质只是多一个付款通道。付钱的时候能用,付完钱,双方会员、权益各玩各的。这叫“工具接入”,仅仅解决“怎么给钱”的问题。

一汽-大众和银联做的,是真正的权益打通:依托云闪付会员平台,把30多个生活场景的商户福利,直接给到车主。不只是简单增加一个支付选项,而是会员体系、权益发放、支付能力的深度共建。买车能享受优惠;不开车的时候,吃饭、住酒店、购物出行,都可以使用车主对应的权益。同时,双方还将探索车机端支付落地,把服务延伸到座舱之内,让车本身也成为消费入口。车主身份,走出了4S店,渗透到日常消费里。

03,三块拼图:出行、能源、消费

要理解银联这块拼图的价值,得先看一汽-大众过去一年已经落下的棋子。

最早是2025年12月,一汽-大众大众品牌与国航达成生态合作,实现积分体系互联互通。车主在一汽-大众APP中可将大众积分直接兑换为国航里程,打破传统积分只能换保养、换脚垫的使用限制。此外,车主还有机会与国航“凤凰知音”会员开展跨圈交流,参与专属活动;通过国航渠道购车的国航会员,则可享受“用车得里程”等权益。简单说:你的车主积分,现在可以变成机票了。

接着是今年4月,一汽-大众牵手中石油,成为全国首家与中石油建立深度生态链接的乘用车企业。到5月35周年庆典上,双方正式落地了“品质护航,油惠相伴”专属加油福利:车主完成认证与账号绑定后,无需预充值,每月可领取3张加油电子优惠券,最高折扣93折,覆盖全国2.2万座中石油加油站。用大白话说:每个月加油都能省,不需要抢券、不需要预存、不需要消费门槛。

然后是9月,银联入局。

把这三件事放在一起看,一汽-大众的“生态朋友圈”轮廓就清晰了:国航对应出行,中石油对应能源,银联对应日常消费。三块拼图,覆盖了车主生活中最核心的三个维度。

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04,为什么是一汽-大众?

这也不是一次孤立的营销事件。深耕国内市场35年,一汽-大众已经沉淀超3000万用户基盘,平均每14个中国家庭就有一户选择一汽-大众。对于这样体量的品牌来说,如何不让海量老车主变成后台的“沉睡数据”,已经是经营的核心命题。单纯依靠新车销售的增长空间已经见顶,盘活存量用户,远比不停抢夺新客户更具长期价值。而且,这次是两家行业龙头强强联手。说白了,就是金融支持实体经济、制造业与数字化融合的实践,也有助于释放消费潜力、履行社会责任。

放到行业里看,现在国内车企做生态,走出了两条截然不同的路子。

一条是新势力更常走的:从线上流量和单点权益切入,比如蔚来与腾讯、理想与国航。好处是线上运营灵活、传播快;短板是线下实体资源薄,很多权益只停在线上或少数合作场景里。

另一条是一汽-大众走的:直接接入中石油、中国银联这类国民级基础设施。它们不是线上流量入口,而是遍布全国的线下生活网络。中石油有2.2万座加油站,银联覆盖30多个消费场景,这些资源不用从零搭建。合作一旦落地,覆盖面和启动速度会远快于自建生态,也更贴近车主加油、吃饭、购物这些真实日常。

但要把这些资源真正转化为用户福利,难度并不小。这不只是签一份合作协议,需要跨平台打通会员、持续运营权益、协调全国海量商户,不是单纯花钱买广告就能复制,天然就有较高门槛。

当然也要客观留一份审慎:签约只是起点,最终体验依旧要看落地。新老车主是否同等覆盖、权益是否没有隐形套路、多平台账号跳转是否流畅,这些才是用户最关心的评判标尺。纸面蓝图再漂亮,终究要落到每一次加油、每一笔消费之中。

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编者按:竞争的下半场,在方向盘之外

这件事折射出汽车行业一个很关键的变化。

过去我们选一台车,盯着马力、续航、芯片、智驾。车企比拼的,全部集中在车子本身。交易逻辑非常简单:卖硬件,完成交付,生意就基本结束。

可如今汽车市场已经进入存量竞争。硬件差距越来越小,单纯靠车本身,已经很难拉开差距。

车企开始意识到:用户不是一次性交易对象。把车卖出去,只是和用户关系的开始。

竞争不再仅仅发生在展厅,也不再局限于方向盘、座舱之内。它延伸到加油、吃饭、购物,延伸到车主每一天普通生活。

想象一个场景:一个一汽-大众车主,早上出门在中石油加油站用93折券加满油,中午在云闪付合作餐厅用车主权益买了单,年底把大众积分换成国航里程,给家人换了一张回家的机票。这台车带给他的,不只是从A点到B点的位移,而是一整条生活链路上的便利与实惠。

当然,这个场景的前提是银联权益如期落地、积分兑换足够顺畅、中石油福利长期维持。如果这些都能做到,那“车主身份”就真的从一张“修车打折卡”,变成了一张“生活会员卡”。

以前车企争夺的,是你下订单买车的那一瞬间。

未来的较量,争夺的是拥有车辆之后,你的全部日常生活。(文|李健波)