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“920”谐音“就爱你”。9月20日,首届“920”上海出租汽车驾驶员关爱日活动举办。这是上海出租汽车行业首次为广大驾驶员设立的专属关爱日,承载着城市对十余万穿梭于街头巷尾的巡游、网约车“城市摆渡人”的诚挚敬意与暖心告白。

活动现场,上汽集团移动出行战略品牌享道出行CEO、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会会长倪立诚分享了职业伤害保障试点阶段的工作成果。

同时,享道出行第六届“司机关爱日”活动在全国启动。享道出行是国内网约车行业‌首倡“司乘平等”理念‌的平台,于2021年开创性设立了国内首个“网约车司机关爱日”,至今,享道出行“司机关爱日”在心理健康关怀、公益法律咨询、定制意外及健康险产品、住房租赁和就餐保障等多个方面持续推动司机关爱工作。

“能赚钱、有单跑”之后,升级在继续

当下,上海出租汽车行业改革持续深化,合规化整治走深走实。在这个过程中,网约车行业也加速融合协同发展,始终坚持以驾驶员群体为核心,把关心人、激励人、成就人作为行业发展的出发点和落脚点。

享道出行在前期调研中发现,网约车司机需求正在由原来简单的“能赚钱、有单跑”逐渐升级为“两有两要”——有尊严,实现司乘平等、优劳优得;要稳定,新手有成长保护、优秀者有稳定回报;有保障,覆盖职业伤害、行车安全与更多的人文关怀;要成长,拥有清晰的服务评价体系和职业发展空间。

在司机关爱工作层面,享道出行切实落实相关举措,让关爱不仅仅是口号。比如,享道出行一直以来坚持司乘平等,落实责权对等与双向尊重;推出“司享家”成长计划,迭代优化服务分评价体系,通过优质优保政策让优秀司机获得更多收益;依托快车、专车、豪华车业务布局,为司机搭建清晰的职业上升路径等。

在关爱日活动现场的特色示范车表彰环节,一百多名驾驶员入围党员先锋、雷锋精神、巾帼温馨、青年文明、退役军人五大类示范车队名单。享道出行入围司机之一王治平同时获评党员先锋示范车和退役军人示范车。活动中他郑重表态:“退伍不褪色,党员当先锋,握好方向盘,服务每一程。”这正是一种对司机劳动和尊严的正向激励。

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“新”政策守护网约车司机

在首届“920”上海出租汽车驾驶员关爱日活动上,享道出行CEO、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会会长倪立诚分享了平台积极落实新就业形态人员职业伤害保障政策的阶段成果。据了解,今年7月1日,享道出行就开始积极落实此项新政策。

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该政策针对新就业形态人员流动性大、多平台就业的特点,将采取按日参保、按单计费、月度缴费、总参总保的方式,确保新就业形态人员能纳入制度保障、平台企业方便参保,同时创新引入社会力量参与经办服务,进一步提高制度运行质效。

倪立诚指出,新就业形态人员职业伤害保障政策是送给网约车司机的制度红利,更是出行行业高质量发展的权益底座,填补了网约车司机保障制度空白。据介绍,享道出行严格对标国家政策与上海实施细则,快速搭建全链路工作体系。目前已完成参保数据管理、事故快速处置、待遇申报报送等多项核心制度建设,构建起覆盖参保、报案、处置、赔付全流程的保障闭环。

活动中,包括享道出行在内的上海5家网约车平台共同发起行业倡议,承诺积极响应和推动职业伤害保障落地,为网约车司机筑牢兜底防线。

推动更多关爱举措落地

9月20日,享道出行第六届“司机关爱日”也同步开启,平台在全国31座城市陆续开展各具特色的活动,通过赠送中秋礼包、开展“评先争优”等关爱活动,让优秀司机收获节日温情与荣誉表彰。

在上海的享道司机驿站、租赁公司,司机们笑脸攒动,领取了上海交通工会、上汽集团工会特别准备的车用腰靠、颈椎枕等暖心慰问品,还收到了享道出行联合租赁公司赠送的中秋月饼礼盒。安全行驶超30万公里的袁师傅说:“在享道平台跑车,逢年过节都会想着我们,心里挺暖和。”

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在海口,享道出行“月满中秋,戎耀出行”2026中秋致敬退役军人网约车司机暖心行动暨第六届“司机关爱日”活动在市退役军人服务中心温情启幕。活动得到了海口市退役军人事务局、海口市交通运输局等主管部门的倾情支持,和享道出行一起,向退役军人司机传递了节日问候。目前,享道出行正积极参与筹建海口市网约车退役军人应急救援队,凝聚行业力量、推动行业发展。

面向未来,享道出行将继续聚焦网约车司机的现实需求与长远福祉,联动更多社会力量,推动关爱举措向更深、更实处落地,为司机群体构建起更有温度、更加体面的从业环境,以平台的担当与温度,为城市高质量发展注入源源不断的活力。