原标题：高德在乌镇和北京古北水镇上线“智慧景区”服务

摘要：高德地图与乌镇、北京古北水镇达成合作，在两个景区上线“智慧景区”服务，包括移动地图、明星导游、实时信息、人流调度等功能，可以彻底解决游客在景区容易遇到的迷路、拥堵、排队、信息滞后等问题。

乌镇和古北水镇分别是南北方具代表意义的水镇景区，由同一景区管理机构运营。乌镇景区拥有完善硬件设施，在景区管理和景区互联网化建设方面也走在行业前列。乌镇被确定为世界互联网大会永久举办地。古北水镇景区也配有目前国内面积最大、设施设备最完善的游客服务中心和包含两家五星级酒店在内的庞大完善的住宿、服务体系。

高德地图智慧景区服务包括移动地图、实时信息、明星导游、室内地图等。

景区导览图对景区地图进行了重新绘制，增加了景区游览车、游船线路地址，重要景点的渲染图等。而分类筛选功能则将商店、卫生间、餐馆等景区内的重要地点信息进行了分类显示。

明星语音导游功能提供由林志玲、郭德纲、周星星等明星讲解的免费语音导游，游客走到某个对应景点附近时自动进行播放。

室内地图已经在世界互联网大会期间于主会场乌镇枕水酒店上线，每个会议室、房间、楼层都可以通过室内地图轻松找到。

景区管理方提供的景区活动信息可以实时更新，比如世界互联网大会各场论坛信息都能在高德地图查询到。

管理方使用“高德云图”后台系统，可以做到0管理成本和实时上线，而人流热力图、人流特征分析则为改善景区设施，优化景区管理提供反馈信息。

古北水镇旅游有限公司执行总裁，乌镇旅游股份有限公司副总裁陈瑜表示：“当游客到达景区之后，如何通过互联网手段将这最后一公里服务好，是我们一直思考的问题。”高德集团产品副总裁陈永海表示：“由于无法提供基于景区信息、游客位置的实时在线服务，过去旅游社区厂商、在线旅游厂商、景区管理方中的任何一方，都无法独立解决景区的游客在线服务问题。”因此，这个问题需要互联网公司和景区管理部门共同牵头解决。

国家旅游局：2018年5A级景区全部建成智慧旅游景区

截至2015年年底，中国共有5A景区213家，4A景区617家。2015年中国旅游接待总人数突破41亿人次。国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》表示，要到2016年，建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市，建成国家智慧旅游公共服务网络和平台（12301.cn）。

9月，国家旅游局又下发《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》，提出加快制定出台国家智慧旅游景区标准。具体目标包括：到2018年，推动全国所有5A级景区建设成为智慧旅游景区；到2020年，推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖；实现3A级以上旅游景区和3星级以上宾馆无线网络全覆盖；全国所有旅游大巴、旅游船和4A级以上旅游景区的游客集中区域、环境敏感区域、旅游危险设施和地带，实现视频监控、人流监控、位置监控、环境监测等设施的合理布设，将旅游服务、客流疏导、安全监管纳入互联网范畴。