原标题:研究称机器人能超越人类成为更好的销售员

摘要:几乎每个销售员都拥有自成一派的技巧去去说服和吸引客户。不过近日的一项研究表明,很多人类销售员很容易放弃,而机器人销售员却拥有更持久的耐心。据外媒报道,近日一家称为Conversica的公司向九个行业的548家公司发出询盘,并希望每家公司的销售人员能够与他们取得联系。

其中三分之一的销售人员根本没有回复,而剩下的三分之二(约66%)在进行一次或两次尝试后均选择了放弃。不过 Conversica公司表示, 机器人销售员的表现却优于人类销售员。

Conversica声称在于IBM和其他客户的合作中,该公司的机器人销售员能一直坚持与客户保持联系。另外该公司声称,基于过去七年里的800万次机器人对话,女机器人销售员的效率比男机器人销售员的效率更高。

该公司一位发言人表示:“只要有需要, 一个AI自动助理将非常乐意经常与潜在客户保持联系。”他解释称:“人们总是非常忙碌,他们自相矛盾,会择优挑选领导者;他们也会变得非常沮丧,或者只是运气不佳。 ”