此前经过国外玩家曝光发现了PS4系统严重漏洞，今日，索尼通过推特表示已经修复了漏洞，并指出漏洞是让机器无限进入卡机循环，目前可通过让系统进入安全模式，重建数据库解决这个问题。

之前国外PS4的一些用户正在建议其他用户将他们的消息中心设为“私人”，因为这些PS4用户在读了收到的消息后，PS4主机开始死机，而玩家只能将机子恢复出厂设置才能继续使用。

现在索尼给出了简易解决方案，用户需要在PS移动应用上删除导致卡机的恶意消息，然后将PS4启动进入安全模式（完全关闭PS4主机后，按住电源键直到PS4连续两声哔哔声，大约需7秒进入安全模式，有线连接手柄并按压PS键）。