自2025年5月1日起，呼和浩特市“60周岁-69周岁老年人持老年卡享半价乘车优惠”政策变更为“60周岁以上老年人免费乘坐地铁”政策， 目前 该政策已平稳落地运行半年。 为更好地融合智慧交通、提供更便捷服务，我们对老年人乘车方式进行了温馨的改变，12月31日那张陪伴许多长辈便利出行的五折老年卡，将会停止使用。 今天，小编就为您带来一份详细的乘车指南：
一
政策变更，优惠不停
首先请您安心，乘车政策变更优惠不会停止，我们将持续为符合条件的老年人服务。自2025年12月31日起，原实体老年卡将停止使用。这不是优惠的结束，而是服务方式的升级。我们告别了单一的实体卡，迎来 “人脸直接刷、无需携带卡” 的多元、便利新时代。
二
免费乘车方式，任您选择
您可以通过以下任一方式，享受免费乘坐地铁的福利：
方式一：前往各车站开通免费刷脸乘车功能并进行免费权限核验 ，只需一次开通，后续无需携带本人有效证件，即可通过人脸识别快速进站免费乘车。
方式二：持本人有效证件到各车站换领福利票乘车。
（1）已开通人脸过闸免费乘车功能的乘客，不可再换领福利票。
（2）持有“五折”老年卡的乘客，需携带本人有效证件及老年卡，到车站客服中心办理退资退卡业务，老年卡由车站工作人员收回。
（3）如您在刷脸业务开通过程中有任何问题需要帮助，请及时联系车站工作人员。
（4）人脸免费过闸业务一经开通，请勿在“青城地铁”APP中手动关闭人脸识别功能或随意更改支付渠道，否则将产生扣费，且所扣费用无法退还。
建议老年朋友们选择平峰时段乘车，车厢环境将更加宽松舒适，同时减少拥挤带来的不便。这既是为了全体乘客顺畅出行的倡议，也是对您安全与健康的贴心关怀。
附：人脸识别免费乘车业务操作指南
一、“青城地铁”APP下载
首先请用手机在应用市场搜索“青城地铁”APP,下载最新版本的APP并安装，或者直接扫描下图二维码进行下载并安装。
二、绑定支付渠道
开通刷脸乘车可以选择绑定“建行龙支付”或者“电子钱包”开通刷脸乘车。
01 绑定“建行龙支付”流程
1)已开通龙支付签约龙支付渠道
点击“开通建设银行龙支付免密支付”按钮跳转到“开通免密支付”页面。确认个人信息准确后在点击“协议同意框->下一步”按钮，输入“支付密码”后完成开通流程。
2)未开通龙支付签约龙支付渠道
在手机应用商店下载“中国建设银行”APP，开通龙支付后即可使用“青城地铁”APP开通建设银行龙支付免密支付。示例图及操作流程如下：
Ø在“中国建设银行”APP首页，点击“龙支付”按钮，跳转至龙支付页面。
Ø点击“开通”按钮，跳转到“开通龙支付”页面，在页面内输入建行卡号。
Ø点击“下一步”按钮，跳转到“填写银行账户信息”页面，填写信息后勾选用户协议选项。
Ø点击“下一步”按钮，跳转至刷脸验证环节，根据页面提示操作成功后。
Ø跳转至“设置支付密码”页面，输入确认密码后自动跳转到“验证手机号”页面。
Ø根据页面提示，输入短信验证码后，点击“下一步”按钮。
Ø弹出提示框，提示乘客已成功开通建行龙支付。
Ø成功开通建行龙支付的乘客即可在“青城地铁”APP内开通建设银行龙支付免密支付。
02 绑定会员钱包流程
登录“青城地铁”APP，在首页点击【会员钱包】按钮，点击【去开通】，并上传二代身份证原件照片，核实信息，点击【信息确认无误，下一步】。进行人脸信息采集后可绑定银行卡。接收银行预留手机号并输入验证码，即可完成会员钱包开通。
“青城地铁”APP首页选择【呼和浩特电子地铁卡-会员钱包免密支付】选项，点击【绑定】按钮即可切换为会员钱包支付渠道。
三、人脸录入
绑定支付渠道成功后打开“青城地铁”APP点击首页二维码图标，在生码页面点击“已开通刷脸乘车->前往开通->同意” 按钮跳转至人脸采集页面，根据页面提示完成采集动作，采集完成后注册成功。示例图如下：
四、注意事项
1、进行人脸录入之前，须先完成“青城地铁”APP的下载，注册，登录，实名认证、绑定支付渠道等操作。
2、成功开通“刷脸过闸”业务后，需由本人持有效证件、提供注册“青城地铁”APP的手机号，到地铁1、2号线任一车站售票亭（客服中心）进行免费权限的核验
3、人脸过闸业务一经开通，请勿在“青城地铁”APP内手动关闭人脸，请勿随意切换支付渠道。
4、开通人脸识别功能后可在呼和浩特地铁1、2号线任一车站，通过人脸识别闸机通道刷脸乘车，刷脸时要站立于人脸识别闸机通道黄线外，直视闸机处刷脸PAD，识别后闸机开门，即可通行。
产生上述问题均会导致市民免费乘车功能关闭并产生扣费，扣费后需市民携带有关证件到以上车站，重新进行信息核准，期间产生乘车费用不予退还。
内容来源：呼和浩特地铁
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