文 | 听潮TI,作者 | 罗夏,编辑 | 张晓
两年前,云鲸智能创始人兼CEO张峻彬在接受媒体采访时坦言,2021年前后是云鲸的低谷时刻,他一度每天要抽掉两包香烟。
低谷并非指向公司的销量势头。当时云鲸的扫拖机器人只迭代了两款,2021年的销售额却同比翻倍增长,线上市场份额来到中国市场第二位。
张峻彬的压力,更多源于公司的能力迭代速度太慢——
早期云鲸智能凭借技术创新短期内跃上销量高峰,快速在扫地机市场站稳脚跟,但那只是基于单款产品的短期优势,很难转化为品牌、公司的优势。一众扫地机器人企业中,云鲸成立时间稍晚、体量更小、产品迭代速度也最慢。
对当时的云鲸而言,“太慢”,就是最大的不确定性。
2021年云鲸智能启动激进招聘,一年时间员工人数从200多人扩充到了1000多人,这被张峻彬视作公司走出低谷的一个关键起点。
接下来两年,在创新开发体系、平台化、模块化等层面云鲸又下了不少功夫。
这是云鲸“从0到1”后的一次重要转折,2023年以后,云鲸明显加速了,至少比以前的自己更快。
至今云鲸始终维持着一定的市场竞争力。IDC数据显示,今年前三季度,全球智能扫地机器人主要厂商中,云鲸以7.5%的市场份额位列全球第五位,国内则位居第三位,市场份额为16.2%。
不过此时的云鲸又有了更多、更复杂的挑战。
挑战一方面来自外部,是行业共性的。
扫地机市场2024年以来其实已经走出了前几年的下滑通道,整体销量上复苏态势明显。IDC近期提到,2025年前三季度,全球智能扫地机器人市场累计出货1742.4万台,同比增长18.7%,其中三季度出货616.1万台,同比增幅达到22.9%。
但摆在大家面前的难题是,当技术创新空间进一步逼仄、产品同质化愈趋严重,市场早已不是那个单靠产品就能打天下的市场了,产品营销、市场推广等等动作也很关键,利润空间被压缩已是事实——
石头科技今年前三个季度单在销售费用上就比去年同期多花了16.17亿,至31.80亿元,同期归属于上市公司股东的净利润同比下滑了29.51%;科沃斯今年前三个季度的销售费用也比去年同期多了近10亿元。
这也是为什么,2024年以来,大家加速出海、跨界、扩品类等等,本质上都是在探索新增长曲线。
现在云鲸的处境看起来更加复杂——多元化业务拓展、出海、渠道建设,这些动作云鲸2024年以来已经在加速做,但还是慢。
更大的挑战则来自于云鲸自身。
过去几个月里,高管频频离职、辟谣“被收购”传言等等,都给云鲸带来了新的不确定性。
此前那封辟谣云鲸被收购的全员信中,张峻彬坦言,“今年组织变化很大,经营过程也踩了一些坑”,但公司已完成“极速的改革调整”。
他同时明确,2026年是“云鲸关键的一年”,重点提到要继续提升全球渠道拓展。他还向全员发出呼吁:需进一步提升经营意识,将经营结果和效率放在首位,坚决避免染上“大公司病”,等等。
事实上,对云鲸而言,2026年也确实是“关键的一年”。
云鲸智能已启动Pre-IPO轮融资,谋求在港交所上市,当前,是云鲸在资本市场窗口期抢抓机遇、同时应对行业竞争与内部治理双重挑战的关键节点。
高管离职、辟谣“被收购”传言背后,云鲸的“多事之秋”
2024年以来,科沃斯、石头科技、追觅、云鲸这几家企业中,人才流失、高管变动早已不是新鲜事。
以云鲸智能为例,新浪科技早在去年底就曾报道,云鲸进行了一轮大规模裁员,涉及开发、测试等部门,以组为单位,一些组别甚至直接人员砍半,极端的组别裁员比例甚至达到65%。
后来张峻彬在朋友圈发文回应了此轮裁员,“集团从1600人减肥增效到1400人,组织效率比之前高出了不少......”
再到今年,云鲸的组织变动还在继续。
前段时间其中国区负责人王俊刚的离职,曾引发外界不少关注及讨论。王俊刚曾是石头科技的核心骨干,从电商总监晋升至中国区销售总经理。2024年,其入职云鲸并担任云鲸中国区负责人。
王俊刚上一次公开露面,是2025年3月举办的中国家电消费电子博览会(AWE2025),彼时云鲸一口气推出多款新品,包括AI活水履带洗地机器人逍遥002、智能扫拖一体机器人J5 Max两款春季核心新品,以及智能洗地机F2超能版、S2 Island光辉版等四款主力机型,全面加码AI清洁与高端化赛道。
稍早一些,云鲸智能产品副总裁李阳也已离职创业。雷峰网报道,2021年加入云鲸后,其担任产品副总裁,负责产品设计、研发工程管理、质量等工作,在团队中具有重要影响力。
客观来看,当前时间节点,李阳和王俊刚的离职,或多或少会给云鲸带来一定压力——如我们上文所述,当前云鲸正面临着在资本市场窗口期抢抓机遇、同时应对行业竞争与内部治理双重挑战的关键节点。
管理层动荡之际,“九阳计划收购云鲸”的传闻前段时间也持续发酵,将云鲸推上了风口浪尖。
当然这实际上只是个插曲,张峻彬很快以一封全员信的方式做出了回应。
“今年4月,我们刚刚完成了由腾讯与北京机器人产业基金联合领投的1亿美元融资,公司估值已突破百亿。目前公司资本市场团队正在全力以赴地为香港上市做最后的冲刺准备。在这个时候,一定会有外部合作方提出‘收购’‘战略投资’的意向,但我们会继续高速推进上市,决心不变......”全员信中,张峻彬如此说道。
另一个值得关注的视角里,一些产品体验的负面反馈,也让云鲸“产品为王”的标签遭遇挑战,这同样是行业的一个共性挑战。
据第三方投诉平台数据,云鲸产品累计投诉超千条,充电故障、传感器异常、基站漏水等问题反复出现,成为用户核心槽点。
主打“解放双手”的核心卖点,却因细节品控问题影响用户体验,在行业技术同质化严重的当下,极易成为用户流失的导火索。毕竟,真实用户口碑的传播力与影响力远超官方推广,当“难用”“后悔入手”等负面关键词在平台上扩散,潜在消费者的购买决策也会被劝退。
整体来看,云鲸的2025年,是高管离职、收购传闻、产品争议交织的“多事之秋”,对云鲸而言,当下的动荡是企业成长的阵痛,也是冲刺IPO前的必经考验——理顺内部管理、稳住产品口碑、夯实基本盘,才能支撑长期布局。
冲刺上市,云鲸还无法松懈
扫地机器人行业TOP 5中,还未上市的仅剩追觅和云鲸。
但显然追觅和云鲸都在加速。追觅已高调透露,2026年年底起,其旗下多个业务板块将在全球各交易所批量启动IPO;云鲸也已在全力冲刺上市。
对他们而言,冲刺上市是应对行业竞争的迫切需求。
科沃斯、石头科技均已完成上市融资,凭借资本市场的资金支持加速技术研发、多元化及全球布局,长远视角里云鲸和追觅也需要筹备粮草以应对长期战事。
同时,上市还能有效提升品牌影响力,增强用户信任度,也可通过股权激励进一步绑定核心团队,稳定内部军心。
张峻彬在全员信中还特地提到了这点:
“云鲸从2016年创立第一天起,就是‘员工持股占比最高’的硬件创业公司之一。员工们的期权池加起来,比我个人股份还高。今年10月,公司也对部分做出杰出贡献的骨干和新进标杆增发了公司期权,也希望大家能够一起享受公司发展的收益。”
尽管上市诉求迫切,云鲸想要成功登陆资本市场,仍需跨越多重挑战。
对于资本市场而言,营收规模直接关系到企业的抗风险能力与估值水平,云鲸当前的营收体量,仍需进一步提升才能更好地获得资本市场认可。
营收之外,云鲸在市场拓展上也需要做出新突破。当前阶段,云鲸需要补的课集中在两个方向。
其一,是补海外市场的短板。
云鲸智能向我们透露,2023年,云鲸海外收入占比约为10%,2024年增长到了30%,今年暂未有最新数据,未来云鲸的目标是国内和海外销售占比趋于1:1。
从布局进度来看,云鲸的速度并不慢。2024年正式加速海外市场布局至今,云鲸在北美市场已进入Best Buy、Costco等大型KA近300家线下门店,在欧洲通过合作进驻超5000家线下门店。云鲸告诉我们,在海外市场,其采取的是混合渠道模式,包括自营、进驻大型家电卖场、零售网点等。
但云鲸显然需要更快。
按IDC调研数据来看,前三季度石头科技、科沃斯、追觅、小米、云鲸这五家中国厂商,包揽了全球扫地机市场前五,合计市场份额超过65%,云鲸是规模最小的那家,市占率7.5%,比排在第三位的追觅低了5个百分点。
其二,是补齐渠道能力短板。
云鲸早期依靠DTC模式(无中间商的品牌直售模式)深耕线上渠道,依托天猫、京东等电商平台快速起量,但随着竞争持续白热化,单一线上渠道的增长天花板愈发明显,难以支撑营收持续高速增长。
意识到这一问题后,云鲸同样在2024年加速了线下渠道拓展。
截至2025年4月,国内线下授权零售网点超500个,覆盖20余个省份、70个城市,但科沃斯、石头科技的线下网点已超数千个,实现全国绝大多数城市及县域市场全覆盖,云鲸显然还无法松懈。
竞争加剧,云鲸急需新故事
长远视角里,突破单品类依赖、孵化第二增长曲线,是云鲸正面临的另一重挑战。
根据听潮TI梳理的云鲸核心产品时间线,自2019年首创拖布自清洁功能后,云鲸平均一年仅推出一款新品,产品迭代速度远落后于同行。品类布局上更是长期聚焦扫地机器人单一赛道,多元化拓展步伐迟缓。
直至2023年,云鲸才加快节奏,逐步开启多品类、全价格带布局。急于补短板、扩矩阵的心态,从近年新品的上市节奏也可窥见:
仅2025年一年迭代的新品数量,便几乎等同于过去四五年的产品总和。
洗地机是云鲸多元化布局的重点。云鲸于2023年推出S1系列洗地机,并在2024年、2025年相继迭代推出S2、S3以及F系列洗地机,希望其成为第二增长曲线。
但步伐上的相较迟缓,某种程度上也让云鲸错失了些许市场红利。
2020年以后,家用智能清洁市场加速涌现出的新变化中,洗地机市场规模跑出高增速是其中之一——2020-2022年,洗地机全渠道销售额由13亿元增长至100亿元,2022年,在清洁电器行业整体下行的市场环境下,洗地机品类仍保持了72.4%的高位增长态势。
当时在这一态势下,扫地机赛道头部阵营的玩家们,纷纷入局了洗地机及其他细分品类市场。
比如石头科技2020年进入了手持无线吸尘器市场、2021年进入了洗地机市场、再到2023年又进入了洗衣机市场;
科沃斯还要更早一些,它早在2018年就开始探索多元化业务布局,一边通过子品牌添可发力智能小家电赛道,洗地机是重点品类;另一边则是依托科沃斯品牌进行场景延伸,比如后来相机推出了多功能空气净化机器人、擦窗机器人、割草机器人等等。
换言之,云鲸2023年携S1进入洗地机市场时,已经比竞争对手们晚了不短时间。
根据奥维云网零售监测,目前科沃斯旗下添可品牌长期稳居洗地机市占率榜首,今年10月市占率更是达到38.9%,行业第二的席位则是石头科技和追觅在竞逐。
云鲸智能向我们透露,从销售额来看,目前云鲸洗地机在国内线上市场份额位列第五。
用两年时间挤进市场前五,云鲸在洗地机品类的成绩当然说不上差,事实上2024年云鲸洗地机业务一度实现超500%的同比高增长,也一度跻身行业前三。
但其挑战在于,中长期视角里,怎么让这条第二曲线更加稳固、为公司贡献更多成长动力。
基于云鲸这几年的走势来看,2026年依然将是“品类大年”。
云鲸智能向我们表示,2026年CES展上,其将亮相全品类清洁产品,手持品类中除了洗地机,还新增了吸尘器和除螨仪,“2026年,云鲸将继续聚焦家庭清洁场景,深耕扫地机和手持品类,推出多价格段、配置丰富的系列产品”。
此外,现在云鲸也讲起了具身智能的新故事。
按其规划,预计2026年底或2027年初,云鲸首款以清洁、收纳方向为主的家庭具身智能产品将上市,目前该产品处于研发阶段,目标是由机器人完全托管、真正解放用户双手,成为家庭清洁场景真正的“iPhone时刻产品”。
在云鲸看来,具身智能肯定是未来的趋势,但在业务不断成熟的过程中,想要在这个赛道下真正扎根下来,除了要有尖端的技术之外,还得有一定规模的业务体量、足够的现金流及经营实力,能够支撑起这个新业务场景的长期探索。
最后,总结来看,对云鲸而言,2026年是关键一年,同时也是现实挑战更多、更复杂的一年,从资金资源到技术储备、到渠道布局、到生态构建,它需要一边更快一边补课,同时还要不忘应对市场竞争,也要争上市。
这几乎是所有大公司成长路上或多或少都会遇到的巨大考验。也正因此,那封全员信里,张峻彬一边给云鲸人打气,一边也敲了敲警钟:
“同时全员的经营意识需要被提升,我们是创业公司,要将经营结果和效率放在首位,不要染上大公司病,如何高效低成本地把事情办成才是值得被鼓励的,而不是杀鸡用牛刀,花大钱办小事。”
一边冲刺港股上市以获取更多资本支持,一边优化内部组织与经营效率,云鲸2026 年的市场表现与上市进程,充满着较大的不确定性。
当然,它依然是观察行业TOP5品牌突围路径的重要样本。
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