从母校课堂到全球舞台！来看这位上大人的跨界领航之路|上大人|上海大学|校长撑伞|跨界

导语

上海大学三十余万校友遍布海内外，如同璀璨的星辰，在各行各业中熠熠生辉，他们在科研的深海中探索未知，在创业的蓝图上运筹帷幄，在艺术的天地里挥洒激情，在变革的时代下坚守初心。凝聚校友智慧，展现母校风采，在这里，我们以笔为媒、以心为桥，为您展现优秀校友风采。

人物简介：刘令，1998年硕士毕业于上海大学管理工程专业。现任飞利浦全球执行委员会委员、全球执行副总裁、大中华区总裁。1998年，从上海大学毕业后，刘令校友即加入飞利浦，至今已近28年。曾在飞利浦大中华区、荷兰及北美等关键市场担任多个重要领导职务。2024年7月起，她担任飞利浦（中国）投资有限公司法定代表人、董事长，2025年7月，她入选2025年《财富》中国最具影响力的商界女性榜单。

“很多时候，走出舒适区，你会发现再向前一步，海阔天空。我们要做的，就是心怀热爱、持续学习，在每个节点勇敢向前一步。”采访中，刘令总结她的跨界心得。从物理到管理，从基础财务到飞利浦大中华区首位本土ceo，刘令不断打破学科壁垒，跨越职业阶梯；每一次跨界，都是一次自我重构，也让她在广阔的天地中找到新的价值与方向。

01.exploration

永不停止的探索

“爱折腾的人，机会不会太差”

“我是一个爱折腾的人”，刘令这样形容自己。1995年，她从浙江大学物理系本科毕业，隐约意识到自己真正的兴趣在于和人交流。追随着直觉和学长的建议，她果断转向管理学，进入上海大学攻读研究生，开启了第一次跨界。

在上大的求学生涯中，她幸运地遇到了恩师毛定祥。从做课题、写论文，到跨领域探索，二人常常像并肩作战的战友。

谈到毛老师，刘令非常感恩，很多细节她至今都记得清清楚楚。“毛老师严谨治学、风轻行简、谦逊勤勉的品德为我后来的职业行为准则打下了深深的烙印。”生活上的关怀，也让她铭记在心，“他把我当自己的‘女儿’一样。一次周末我们约了课题讨论，不巧延长校区行健楼电梯停运，我以为导师不会来了。结果他拎着师母做的午饭，一步一步爬了十层楼梯上来。那一刻的感动我永远记得。”

导师鼓励刘令不断打开视野、尝试新事物：去夜大教会计课、赴香港参加学术交流，甚至跨学院参与电磁轴承科研项目。这些看似分散的经历，为她打下了跨界学习的基础。

课堂上，上大老师们开放、创新的教学方式，也让刘令受益匪浅。“有一次，杨思远副院长在课堂上问我们，要不要试一堂全英文课？同学们说要，他当场切换英语讲授，这是我第一次听全英文专业课。于英川院长安排的几次欧洲学者交流访问，与外国专家的交流，学习先进的预测建模技术，也令我们大开眼界。” 在刘令心中，这群学养深厚又谦逊温和的学术前辈，对她的世界观和价值观都有着深远的影响。

上大的课余生活也很丰富。在这里，刘令遇见她人生的另一半，收获了情同手足的至交好友，也学会了地道的上海话，在校园里不断进行着数据开发、机械研究、会计课堂、舞会组织等许多看似无关的活动。那段勇于尝试的青春，拼就了她学生时代的完整图景，也成为她未来职业生涯中一段明亮的序曲。

02.curiosity

知其然，更要知其所以然

“潜入细节，找到问题本质，从底层逻辑中找解题思路”

告别了学生时代，刘令走入了第一段职场旅程——加入飞利浦照明财务部。这片全然陌生的领域激发了她对未知的好奇与探索欲。在这里，她遇到了愿意带她的“师傅”，但在快节奏的工作中，很难腾出时间解释背后的“为什么”。而刘令恰恰是那种做任何事，都必须把“所以然”搞明白的人。于是，工作之余她开始用自己的方式“补课”，钻研系统，拆解流程，刨根问底追问每一步的逻辑，直到“dots are connected”，充分理解不同的系统、流程步骤之间的连接关系。刘令发现，一旦吃透基本原则和底层逻辑，就能举一反三，再复杂的问题都能找到解决路径。

这种对细节钻研的精神，在她职业生涯早期的一次系统上线事故中得到了锤炼：入职不久后erp系统更新，上线第一天同事们就指出因为价格错误需要手工修改，财务开票流程缓慢。作为价格维护负责人，刘令十分愧疚，明确地认识到“责任在我”。她连夜比对了2000多条数据，最终揪出唯一的错误，同时也反思问题的根本在于流程中缺乏数据复核的步骤。这是她第一次感受到责任的分量，也意识到质量在于细节，“一个小错足以拖垮整个系统”。

基层实践成长的宝贵经验，成就了刘令兼具战略全局视野和深入细节的执行力，她笑称这是她“上天入地”的领导风格。“我始终相信，好的领导力不能只有战略远见，还必须有能力深挖细节，尤其是应对复杂问题，唯有这样才能抓住问题本质，找到真正有效的解决办法。”这种从实践中长出的好奇心与务实精神，逐渐成为她跨界中“有底气、敢接手”的支撑点，也成了她鲜明的领导风格。

03.authenticity

真诚是永远的必杀技

“如果每个人是一艘船，我希望自己能成为托起所有人的那片水”

当跨界成为习惯，更广阔的舞台也随之而来。女儿12岁那年，刘令携家人奔赴飞利浦荷兰总部，迎接新的挑战，迈入真正的“全球舞台”。

初到国外，语言、文化、工作环境都是非常具体的挑战。“最开始我很担心，如何迅速融入新的团队并建立信任，以及我最擅长的沟通在非母语环境是否依然有效。”但她很快发现，不拘泥于语言技巧，真诚本身就是最好的沟通。与同事交流她不回避自己非母语者的身份，出错了就哈哈一笑增进同事间感情，同时积极传递“文化自信”，为大家分享中文里的智慧，“比如，英文里你得说‘never waste a good crisis’来强调化危为机，但在中文里‘危机’这个词本身就表明了危与机同在；而中文‘赶’字告诉我们追赶的妙诀，就是要边走边干，敦促大家产生紧迫感。”

这样的交流让人觉得有趣，拉近了距离，也消融了文化差异。“我还经常创新词。有一次想表扬一个同事逆龄生长，没找到合适的词，灵机一动说他‘de-age’了，大家都觉得很好用，一下开始流行了。”北美同事们喜爱她的表达，甚至给她起了个昵称叫“linglish”。

真诚不仅帮助她实现了新旅程的破局，也逐渐成为她的领导力底色。在她看来，真诚的意义远不止友善或热情，而在于彻底的诚实和深刻的关怀。真，是清楚地认识和接纳自己；诚，则是一种“打开彼此”的能力。“它始于对自己不回避不伪装，从而生发出向世界开放的勇气，最终落脚于对他人的关切，去看见、去聆听、去理解。真诚不是技巧，是选择，是勇气。”

作为管理者，刘令相信，“一个好的领导，要有勇气表现真实的自己。要创造环境让人愿意讲真话、把问题摆上桌、敢于表达真实的想法，能让每个人被看见、被理解、被尊重。领导力不是让自己成为最强的那个，而是帮助每个人抵达他们的最佳状态。”

“如果每个人都是一艘船，我希望自己能成为托起所有人的那片水。承载、托举，而非驾驭。”她希望通过真诚待人，帮助团队的每个人放大个人的差异化优势，将点点星光连成网，让团队在互信互补中变得坚韧有力。

04.passion

唯有热爱，可平山海

“在焦虑的时代，热爱和持续学习将带你找到自己的航道”

访谈的尾声，我们和刘令聊起了当下年轻人的就业焦虑。她冷静地指出：“看起来是就业不易，但企业也经常感叹很难找到合适的人才。这说明人才供需之间那个‘匹配点’还没有被真正找到。”

她欣赏年轻一代对价值感、意义感和自我价值的追求，也鼓励大家在焦虑未来之前，不妨把注意力拉回当下，构建属于自己的核心能力。市场永远需要闪光的人，关键是你能否成为那个会发光的自己。“你要有一块属于自己的‘压舱石’，能让你在未来的人才市场稳得住、站得牢，也拉得开差距。更重要的是，找到内心真正热爱的事物、保持不断学习。热爱是最好的伯乐，它能帮助我们找到持之以恒努力、不断超越自己的能量，也会源源不断地吸引愿意助你一臂之力的人。”

访谈结束前，刘令把二十多年的职业经历浓缩成一份叮嘱：“把注意力放回自己：你真正热爱什么？你独特的优势在哪里？你是否每天都在向着目标全力以赴？你有没有勇气一次次跳出自己的舒适区？”她说，这些力量——热情、能力、坚持，曾一次次托举她走向“海阔天空”的新阶段。如今，她也坚定地相信，当年轻人都能找到心之所向，并愿意为之拼尽全力，世界终会以它的方式回应这份热爱。