近日

有网友发帖称

知名奶茶品牌“裕莲茶楼”的两款产品

在外卖平台或其小程序外送时

不能单点，只有套餐售卖

套餐捆绑销售了其他饮品或茶点

网友称，招牌产品“特浓茶钻琥珀奶”（下称“琥珀奶”）和近期新品“青柑秋梨琥珀冰”（下称“秋梨冰”）堂食单杯售价20多元，外卖下单只有套餐，售价从48元至66元不等。

搜索发现，“琥珀奶”单杯售价24元起，“秋梨冰”单杯售价29元，购买捆绑其他饮品或茶点的套餐，售价从47元至66元不等。

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不少网友在社交平台@裕莲茶楼官方客服账户，询问为何不能单点。有网友留言称，“想点个琥珀奶还整上配货了”。

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裕莲茶楼热线客服回应称，已记录相关情况，核实后给出回复，后续将会上线琥珀奶单杯选项，但具体时间暂不清楚，秋梨冰暂无调整通知。而上海、杭州等地裕莲茶楼门店工作人员则表示，门店没有上架单杯外卖的权限，公司统一安排上什么就卖什么，可能是公司营销策略，由运营那边统一决定的。

对此，有网友表示：“非喝这个奶茶不可吗？”

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公开资料显示，裕莲茶楼创立于2005年。据某大数据平台统计，截至2025年3月，裕莲茶楼在上海、成都等地开设100多家门店，其中九成以上门店位于高档及中高档商场。

来源 中国经济网、澎湃新闻、界面新闻等