根据国家市场监督管理总局发布的最新通告，东风商用车有限公司已依法向总局备案了一项召回计划。本次召回涉及2025年2月10日至2025年5月10日期间生产的特定批次的东风牌KC、KL系列纯电动车辆，据统计共计312辆。

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此次召回的主要原因在于部分车辆的水位传感器注塑体可能存在制造缺陷，有开裂的风险。若发生开裂，可能导致冷却液发生渗漏。这不仅会引发仪表盘故障报警和车辆动力受限等问题，在更为极端的条件下，渗漏的液体还可能造成关键线束进水短路，最终致使车辆无法正常行驶，对用户的日常驾驶安全构成了潜在的风险。

为消除这一安全隐患，东风商用车有限公司制定了明确的处理方案。公司将免费为所有涉及车辆安装专门的堵头，对水位传感器安装孔进行封堵，从根本上防止渗漏。同时，还将对车辆相关线束进行全面检查，一旦发现进水或损坏情况，将免费更换包括相关线束及接插件在内的整套受影响附件，确保车辆的长期运行安全。

该公司表示，将通过挂号信、电话以及手机短信等多种途径通知每一位受影响的车主，并主动安排免费的召回检修服务。车主如果对本次召回有任何疑问，可以随时拨打东风商用车官方客户服务热线（手机用户请拨打400-900-5555）进行详细咨询。

广大车主还可以通过访问中国汽车召回网官方网站或关注其微信公众号“汽车三包与召回”以获取更多关于此次召回的官方信息。此外，如果用户在此次召回活动实施过程中遇到任何问题，或者希望提供与该车辆缺陷相关的其他线索，也可直接拨打中国汽车召回网的服务热线010-65537365进行反馈。