丙午马年新春，江城内外，生机勃勃。2月16日至2月23日（农历除夕至正月初七），南航湖北分公司精心组织、周密部署，圆满完成春节假期航空运输保障工作。期间，南航累计执行武汉进出港航班超1600班，日均200余班次；承运进出港旅客总计达20万人次，日均约2.5万人次，整体运输量保持稳步增长态势，有效满足了广大旅客的假期出行需求。
热点航线需求高，客流方向集中
数据显示，今年春节假期，旅客出行意愿强烈，热门航线备受青睐。国内航线方面，华东、西南及东南方向为主要热点区域。武汉出港前往广州、北京大兴、深圳、乌鲁木齐、三亚、贵阳、西双版纳、惠州、厦门等近20条航线的航班客座率均超过90%。国际及地区航线方面，武汉至台北、旧金山、曼谷的航线客座率也超过90%。
9架国产客机C909保障假期出行
值得一提的是，今年春节期间，南航在湖北投入9架国产客机C909运营，也是南航湖北分公司正式执管该机型后的首个春运。分公司结合市场需求，合理规划运力，服务保障旅客假期出行。春节期间执飞武汉往返延安、汕头、重庆、南宁、珠海、成都天府、温州、天津、惠州、贵阳等多条航线，累计承运旅客1.24万人次，平均客座率达到93%，以安全、舒适的飞行体验获得了市场的积极认可。
投放多元服务产品，加强特殊旅客保障
为满足旅客多样化的出行需求，南航在官方平台推出了“南航快线”、“冰雪游”等不同品类的出行产品及“权益包”，便捷性和丰富性受到了旅客的广泛好评。数据显示，春节出行主要以旅游及“反向过年”（家人前往子女工作地团聚）为主。同时，首次乘机的旅客以及无陪儿童、婴儿旅客数量明显增多。针对这一特点，南航增派业务骨干，加强特殊旅客服务柜台保障力量，并设置移动“指尖离港”值机柜台，组织志愿者进行现场引导和迎送，全力确保服务效率与质量，为旅客营造温馨、顺畅的出行体验。
节后返程高峰来临，合理规划行程
随着春节假期结束，旅客返程需求持续增加。根据南航机票销售情况预测，春节节后的返程高峰将集中在2月22日至2月28日（农历正月初六至正月十二）期间。南航提醒广大旅客，请提前规划行程，合理安排出行时间，预留充足时间抵达机场办理乘机手续，以免耽误行程。（记者：许愿 通讯员：左璐含雪 黄丹妮 马威）
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