打开网易新闻 查看精彩图片

有一种美好,叫“百废待兴”。

这就是来到古巴之后,我最直观的感受。

打开网易新闻 查看精彩图片

为什么这么说?

2026年,问道全球的第三站,我和同行的企业家们,来到了古巴。所见所闻,是一种“废墟美学”。(问道全球古巴站的第一篇文章:可以先翻一翻,补充一下背景信息,也方便理解今天的内容。)不过,虽然“还不够好”,虽然“有些缓慢”,但古巴已经开始了改革。所以,废墟之下,是难以抑制的生机,是别处没有的机会。

这种感觉,就像是穿越回了1978年的中国。

尤其,是在了解到大量奇奇怪怪的“商业模式”和“生存智慧”之后。

今天,请允许我,与你分享其中的10种。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

01

职业排队人:当“时间”成了硬通货

在古巴的首都哈瓦那,你可能会看到一种奇特的景象。

凌晨四点,国营商店门口已经排起了长队。但是,队伍最前面的几个人,不是来购物的。他们就是专门来排队的。

他们,是古巴的“职业排队人”,Coleros。

排队,怎么还成职业了?

为了控制物价,古巴政府出台了《最高限价令》。限价令规定,基本物资,只能以极低的价格出售。但是,商店里的物资,又极度短缺。

这就意味着,一样东西,在国营超市里可能只卖1块钱,但在黑市要卖10块。谁排队买到,谁就是赚到。但是,真要去排队,可能排了好几个小时,也只能买到两瓶油。对于正常的上班族来说,这个时间成本是很难承受的。

打开网易新闻 查看精彩图片

怎么办?

有需求,就有市场。Coleros,应运而生。

他们的工作,就是把“排队”这件事,变成专门的生意。而且,不单打独斗。

他们有自己的WhatsApp群组,有专门的信息员,负责打探某家商店今天会来什么货,大概几点到。收到情报之后,队长会派单,组织成员立刻前往,抢占队伍最前面的位置。他们轮流换班,吃饭,休息,确保24小时都有人在队伍的最前面。一个不想排队的消费者来了,Coleros就会出售自己的位置。

根据商品的稀缺程度,这个位置的价格,单次在2-5美元不等。而根据古巴本地新闻网站14ymedio的报道,一个熟练的Coleros,月收入可以轻松破100美元,是体制内医生或教授收入的3-4倍。

当货币因为通货膨胀和物资短缺开始失灵的时候,时间,也开始成为了一种货币。

Coleros做的,本质上就是“时间的证券化”。他们把自己的时间打包成一种标准化的购买权,卖给了那些时间更宝贵的人。

听上去,有些荒诞。但是,这又是市场在价格信号被强行扭曲之后,自发找到的资源更优配置。

它告诉我们,用行政命令对抗供需关系,最后可能就会催生出意想不到的商业模式。

在古巴,钱买不到的东西,有时可以被时间买到。

打开网易新闻 查看精彩图片

02

每周包裹:U盘里的互联网

如果没有互联网,你的生活会怎样?

在古巴,这个问题是日常。这里的互联网接入率极低。而且价格昂贵。去公园蹭一个小时的WiFi,可能要花掉普通人一天工资的十分之一。

但是,人们对信息和娱乐,毕竟是有渴望的。怎么办?

一种名叫“El Paquete Semanal”(每周包裹)的东西,成了古巴的“离线互联网”。

这是一种容量高达1TB的移动硬盘。里面装着的,是一整个世界。最新的好莱坞电影,Netflix剧集,西甲联赛集锦,泰勒的最新专辑,手机App的安装包,全球新闻,甚至古巴本地的房屋租赁广告和私营餐厅菜单。而且,精心分类,每周更新。

而硬盘的背后,是高效的分发网络。

源头,可能在迈阿密的某个办公室。有人专门负责从全球互联网上抓取、筛选、整理内容,刻录成“母盘”。然后,想办法带入古巴。哈瓦那的“总代理”拿到母盘之后,迅速复制给下级的“分销商”。分销商再骑着摩托车,把硬盘送到遍布全国的数千个“零售点”。普通人花个一两美元,就能带着自己的U盘或者硬盘,来零售点拷走自己想要的内容。

根据美联社的调查,这种每周包裹,完全生长在地下。在鼎盛时期,覆盖了古巴近半数的人口。年产值,高达数百万美元。

需求,可以被抑制,但很难被消灭。种子,也总会寻找意想不到的土壤发芽。

人性对“连接”和“看见”的渴望,会自己冲刷出一条河道。

每周包裹里装着的,就是古巴伸向世界的,脆弱但又顽强的触角。

打开网易新闻 查看精彩图片

03

汽车科学怪人:1950年的外壳,21世纪的内脏

哈瓦那,是一座活的汽车工业博物馆。

1950年代的雪佛兰,福特,别克,色彩鲜艳,依然奔跑。

打开网易新闻 查看精彩图片

但是,这些70多岁的老古董,为什么还能跑?

打开引擎盖,你会知道原因。那里面跳动的,可能是来自韩国现代的发动机,来自丰田的变速箱,来自奔驰的刹车系统。

它们,都是古巴的“汽车科学怪人”的杰作。

因为美国长达半个多世纪的禁运,古巴几乎没有办法进口新车和原厂零件。但是,一辆1955年的老爷车如果坏了,可以被送去街角的修理铺。汽车科学怪人们,是逆向工程大师。他们没有先进的工具,没有技术手册。全靠一代代流传下来的经验,和“逼出来的智慧”,把不同国家、不同年代、不同品牌的零件“缝合”在一起,让老爷车继续奔跑。

可是,为什么不干脆买新的呢?

因为买不起。

在古巴,因为极高的关税,一辆在中国可能只卖10万元人民币的普通家用车,价格能高达25万美元。而一辆精心修复过的,可以作为旅游出租车的老爷车,本身就是一笔价值2-3万美元的资产。

所以,一个修理工,可能是一边用着谷歌翻译看YouTube上的俄语视频,学习如何修理苏联拉达的化油器,一边又琢磨着怎么把它装进一辆别克的发动机舱。

因为在这里,创新在解决“更好”的问题之前,首先要解决“活着”的问题。

这是一种,资源匮乏倒逼出来的工程创造力。

而每一辆奔跑在哈瓦那的老爷车,本身就是对抗封锁和时间的故事。

打开网易新闻 查看精彩图片

04

话费充值卡:当“话费”成了外汇

在古巴,什么东西更保值?

很多时候,这个问题的答案会让你有些意外。不是他们的比索。甚至不是实体的美元现金。

而是,手机话费。

话费?

由于美国的制裁,西联汇款等传统的跨国汇款渠道,几乎被切断。一个在美国迈阿密开餐厅的古巴人,想给身在哈瓦那的母亲寄100美元,可能就会打开一个叫Ding或者a Domicilio的网站,用自己的美国信用卡,为母亲在古巴的手机号充值100美元的话费。这个过程,绕开了所有银行和金融管制。

而在收到话费之后,母亲当然可以用来打电话。但是,也可以把“话费余额”当钱花。比如,去找商店的老板,说我给你转50美元的话费,你给我一袋米和一块猪肉。老板可能会同意。因为这些话费余额对他来说,就是干净的外汇。他可以自己用,也可以再转给别人,换取自己想要的物资。

古巴官方电信公司ETECSA,甚至会通过促销活动来鼓励这种行为。比如,充20美元,得50美元额度。本质上,这就是用官方的手段,激励海外侨民把宝贵的外汇,以话费的形式注入古巴。

当官方的金融管道被堵死,古巴人就重建了一套自己的跨国银行。

话费,这种虚拟的产品,因为标准化的价值,和即时到账的特性,以及绕开监管的便利,竟然在古巴演变成了一种准金融产品,用来价值储存,小额支付,甚至国际汇款。

只要存在价值交换的需求,交易,就总能找到媒介。

货币的本质,是共识。旧的共识崩塌的时候,新的共识,就会出现在另一个地方。

即便那看上去很离谱。

打开网易新闻 查看精彩图片

05

阳台吊篮微商:一扇窗,也能开出一家店

在哈瓦那老城狭窄的街道上行走,你需要注意“楼上”的方向。

因为,可能会有一个塑料桶或者小篮子,顺着绳子垂到你的面前。

绳子的那一头,是古巴的“阳台吊篮微商”。一种极小的零售终端。

那么,卖点什么呢?什么都有。可能是几根散装的香烟,几块糖果,几瓶冰镇的啤酒,甚至现冲的咖啡。你把钱放进篮子,他把你要的东西放下来。一次交易,就算是完成了。

最近几年,虽然古巴开始允许私营经济,但开一家实体店的手续,依然非常繁琐。而且,还有各种限制。但阳台微商,在法律上,依然属于“私人住宅”的延伸,避开了麻烦。成本,也会更低。没有租金,没有装修,没有执照费用。“开店”这件事,被极大地简化。

可是,货从哪儿来呢?

可能是多领的配给品,可能来自黑市的批发,可能是海外亲友寄来的包裹。所以,货未必全,也未必多,主要是卖一种“便利”。你想抽烟,想喝东西,不用寻找商店。抬头,就有机会完成一次交易。

商业的本质,就是交易。只要有交易的需求,一扇窗,也能开出一家店。

商业模式,也未必要诞生于宏大的顶层设计。

打开网易新闻 查看精彩图片

06

人肉骡子:一个国家的真实供应链

古巴国营商店里的物资,极度短缺。

但是,在私营餐厅里,你又总能吃上像样的饭菜。在私营修理铺里,你也总能找到相应的零件。

为什么会这样?这些东西,都是从哪儿来的?

从“人肉骡子”那儿来的。

有这样一群古巴人。他们拥有可以去往美国、墨西哥、巴拿马等国的签证。他们会在国外的批发市场和大型超市,用极低的价格,采购古巴稀缺、体积很小、价值很高的商品。比如汽车火花塞,手机屏幕,染发剂,抗生素,名牌运动鞋。当然,还有每周包裹。然后,塞满几个巨大的行李箱,飞回古巴。

一趟行程的成本,会包括机票、行李超重费、可能被征收的关税等等。这些成本,就分摊到带回的每一件商品上。

根据相关研究,这些人肉骡子带回来的商品,在古巴能达到原产国3-5倍的售价。而人肉骡子,赚的就是这个差价。

是的。很像代购。

但他们代购的,是商品,也是一个国家的血液。

没有他们,很多私营餐厅第二天就开不了门了。很多老爷车,也会因为一个小零件而趴窝。很多人,生病了也买不到药品。

人肉骡子,是古巴商业韧性的一面。

所谓的供应链,未必是港口和集装箱。

只要信息和物流的鸿沟太大,就一定会有人成为桥梁。

打开网易新闻 查看精彩图片

07

私人离线电影院:夜晚停电时的娱乐生意

在古巴,停电,是常有的事。

有时候,一停就是十几个小时。一旦赶上,黑夜就很难熬。

但是,总还是会有那么一两户人家,窗户里透着光亮,隐约传出电影的声响。然后,邻居们就来了。二三十号人,一起看一台大电视。

怎么回事?

一台大电视,一个从黑市买来的小型发电机,或者太阳能电板加蓄电池,以及每周包裹提供的片源。

这就是古巴的“私人离线电影院”。

拥有这个电影院的家庭,可以向每个前来看电影的邻居,收取一笔非常小额的费用。大概相当于人民币一两块钱。这个价格,容易负担。对于“影院老板”来说,虽然不够致富,但能赚取一些现金。这些现金,可以换成鸡蛋和面包。

黑暗降临,一点点光和娱乐,成了宝贵的公共服务。

基础设施不可靠的时候,“可靠性”本身,也成了一种价值。

打开网易新闻 查看精彩图片

08

街头的WiFi热点:做了件小事,就套出了利润

在古巴的公园和广场,你会看到很多人聚在一起,刷手机。

因为那里,是政府设立的公共WiFi热点。

但是,就像我们前面说到的那样,上网不便宜,还要买上网卡。

于是,出现了一种WiFi的“二房东”。

他们待在公园的长椅上,身边放着正在闪烁的,我们非常熟悉的TP-Link之类的家用路由器。他们用自己的手机,连接了官方的付费WiFi。然后,通过这个路由器,创建了一个新的,开放的WiFi网络。但是,收更低的价格。比如,上网卡的五分之一。

这就相当于,他们花1块钱,买了1小时的“总量”。然后,又把这个总量,批发给了10个人。最后,只是坐在那里,就利用信息差,套出了1块钱的利润。

虽然,他们客观上降低了普通人上网的门槛。但从商业逻辑上看,这只是一种“寻租”。

因为他们并没有创造新的价值,只是在既有价值的分配链条上,利用了一个信息不对称的节点,分走了一杯羹。

小小的路由器,折射的是被严格管制的市场。

总有缝隙,会被渗透,并以更符合人性的价格,重新分配资源。

打开网易新闻 查看精彩图片

09

社区民宿辛迪加:一种去中心化的连锁酒店

古巴的私营经济里,有一种著名的“Casa Particular”,也就是家庭民宿。

很多古巴人,会把家里多余的房间收拾出来,租给游客。

但是,一个普通的房东,只会说西班牙语。不会上Airbnb,不会做线上营销。怎么办?

一些灵活的早期房东,抓住了机会。

他们可能是社区里最早接触互联网,英语最好,最懂市场的那个人。会把自己的民宿,以及邻居们的民宿,都整合起来。然后,放到Airbnb、Booking等国际平台上。有客人发来预定请求的时候,就分配给邻居们。成交之后,抽取10-20%的佣金。

慢慢的,他们自己的房间,可能就完全不接待客人了。他们就专注做社区的总客服和订单分配平台。统一处理所有线上预订,统一收款。甚至,提供标准化的培训,比如如何打扫房间,如何准备早饭,如何和游客沟通。

最终,成为了社区民宿辛迪加。

真正的平台,从来都不是App,而是价值网络的连接器。

而在古巴,这个连接器,可以是一个人。

他没有开发任何软件,却做着和携程、Airbnb一样的事。他为社区的邻居们带来了他们无法获得的订单,为游客提供了更可靠、更便捷的预订体验,为自己创造了远超普通房东的收入,打造了一个“去中心化的连锁酒店”。

这个连锁酒店,没有统一的品牌,没有统一的装修,但实现了客源的共享和服务的初步标准化。

打开网易新闻 查看精彩图片

10

WhatsApp物物交换所:货币失信之后,原始的交易方式开始回归

如果,钱不再是钱,那我们该如何交易?

因为恶性通货膨胀,今天的古巴比索,每天都在蒸发价值。今天能买一只鸡的钱,明天可能就只能买一个鸡蛋了。怎么办?

人们对货币的信心崩塌,原始的交易方式,开始回归。

物物交换。

而最高效的物物交换所,就是古巴人的WhatsApp和Telegram群组。有的群,叫“哈瓦那易货”。有的群,叫“食品换药品”。有的群,叫“我需要这个,我提供那个”。里面聊的,是我有一瓶全新的菜籽油,谁有“儿童退烧药”,是“我有两块从配给站领到的鸡肉,想换一包咖啡粉”,是“全新运动鞋,42码,只换一箱啤酒”。

在群组里,货币消失了。所有的商品,都以另一种商品作为计价单位。

菜籽油的价值,是用退烧药来衡量的。鸡肉的价值,是用咖啡来衡量的。人们绕开了迅速贬值的比索,回到了以“使用价值”为核心的交易体系。他们相信,一瓶油的价值是恒定的,一盒药的价值是恒定的。但钱的价值,不是。

这当然不是因为古巴人“喜欢”。而是极端环境下,为了生存,市场自发寻找到的“价值之锚”。

就像我们前面说到的那样,货币的本质,是共识。

共识不在,一切就可能退回最初的样子。

比如你手里的那瓶油。比如我手里的那盒药。

打开网易新闻 查看精彩图片

最后的话

从贩卖时间的职业排队人,到物理传输信息的每周包裹。从用不同国家零件拼凑的老爷车,到成为外汇的手机话费。

古巴的“商业模式”和“生存智慧”,听上去是那么魔幻,那么赛博朋克。

但是,如果仔细去看,你会发现,它们又是那么合乎逻辑。它们是商业的韧性,乃至人性的韧性。

不知道,这会不会让你回忆起一些什么。欢迎你在留言区,和我们分享。

宏大的叙事,开始在古巴退场。生存主义,开始战胜别的主义。缝隙之中,开始长出狂野的森林。

这,也许就是我们今天研究古巴的意义。

打开网易新闻 查看精彩图片

它像一个极致的压力测试实验室,向我们展示,在极端情况下,商业会呈现出何种形态,经济规律会如何自我修正。

而对我们来说,这些低效、错配、扭曲,就是巨大的机会。一个国家的外科医生,会去开出租车。一个国家的信息公路,需要靠移动硬盘来铺设。这里面,一定还有未被释放的巨大价值。

那么,这些机会,会属于我们吗?如何从中赚到钱?又有哪些要注意的坑?

明天,我们继续。

打开网易新闻 查看精彩图片

观点/ 刘润主笔/ 二蔓编辑/ 歌平版面/ 黄 静

这是刘润公众号第2881篇原创文章。未经授权,禁止任何机构或个人抓取本文内容,用于训练AI大模型等用途

对了,这次加拉帕戈斯/古巴之行,我有很多感悟,不够写成文章,又很想分享。我都发在自己的朋友圈里。我的同事做了个小程序,每天实时更新我的朋友圈。如果你对我看到了什么感兴趣,欢迎点击链接。

P.S.

坐在家里,只能揣测。去到现场,才有答案。

过去的一年多里,我们陆续去到了沙特、阿联酋、日本、墨西哥、越南、印尼、美国、新加坡、英国、肯尼亚

接下来,我们也会继续走在探索世界的路上。2026年度“问道全球”计划已经正式启动。

7月19日-7月25日,我们将去到中亚的哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦。作为“一带一路”的枢纽、作为东西交汇的战略腹地。中亚正以丰富的资源、加速的产业转型、日益开放的经贸政策,吸引世界的目光。那里,也许会成为全球企业布局未来的新高地。

打开网易新闻 查看精彩图片

8月30日-9月6日,我们将去到巴西。作为拉丁美洲的资源腹地、经济心脏和人口蓝海,巴西正以强劲复苏的市场活力,成为全球商业版图的关键力量。那里,是一片热情洋溢的出海新热土。

打开网易新闻 查看精彩图片

现在,我也想邀请你,与我同行。

一个人,要读万卷书,也要行万里路。因为,一个人的成就,大不过他的梦想。一个人的梦想,大不过他的所见所闻。

如果,你也对这样的一线游学感兴趣,欢迎你加入我们。

让我们一起,行万里路,问道全球。

打开网易新闻 查看精彩图片

详情扫码咨询

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片