原创|王元祺 编辑|Cong
3月14日,东风奕派第三届用户日以『奕家人的春日派对』为主题,在贵州凯里千户苗寨暖心开启。这场活动是东风奕派品牌贴近用户、以用户为核心的暖心举措,现场正式推出『奕家人』专属用户IP,同步亮相奕派008焕新款、奕派007闪现版与 纳米01 ( 参数 丨 图片 ) Cross三款车型,还带来覆盖购车、用车全周期的福利权益与服务承诺。
当下自主新能源汽车市场的竞争,早已从单一产品比拼转向全域生态搭建,东风奕派此番布局,把用户共创理念融入产品研发、服务升级、生态打造的每一环,用心读懂用户真实需求。
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锚定用户生态建设
地域人文与品牌活动的巧妙融合,营造出本次东风奕派用户日的别样氛围。
活动选址千户苗寨,依托当地独有的自然风光与人文底蕴搭建沉浸式体验场景,车主们在感受春日惬意的同时,还能近距离品鉴实车,轻松衔接产品功能与日常出行场景。这样的场景化设计,跳出传统车企摆展卖车的固化模式,让品牌与用户的互动更有烟火气,也多了几分细腻的情感联结。
打造专属用户生态圈,是本次活动的核心初衷。东风奕派正式官宣『奕家人』用户IP,同步成立官方认证车友会与首届奕家人理事会,把广大车主纳入品牌成长的核心圈子。
该举措让品牌与用户的关系,从简单的买卖关系转为共生共建的伙伴关系,车主不再只是用车人,更是品牌发展的参与者和建言者。品牌营销事业部相关表态也印证了这一思路,用户的真实需求被纳入品牌发展决策,成为产品迭代、生态搭建的重要参考。
专属服务与福利体系的升级,也为用户生态筑牢稳固根基。东风奕派推出7天可退换、车辆问题不过夜等五大服务承诺,从用车保障层面全方位优化用户体验。
针对不同圈层用户的兴趣爱好,品牌还准备了马拉松赛事直通、专业赛道体验、国家地理科考探索等专属权益,把用户生态从用车场景延伸到多元生活场景。用户原创的卡通形象,正式成为奕家人灵感集市代言喵,让普通车主的创意真正落地,也进一步强化了大家的归属感与参与感。
品牌还通过跨界联动拓宽用户生态边界,组建『奕家人』跑团参与各地马拉松赛事,联动顶级电竞赛事贴近年轻群体,更借助『人民日报社品牌强国计划』的布局,拓宽用户生态建设格局,为用户带来更有质感、更有温度的品牌体验。
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三款新车首发焕新
用户共创并非停留在品牌口号上,而是实实在在落地到三款车型的焕新与首发全过程。奕派008、奕派007闪现版、纳米01 Cross三款车型,分别瞄准家庭舒适出行、潮流个性玩车、纯电日常代步三大核心场景,所有设计优化和功能升级,都基于用户真实需求打磨,进一步丰富了品牌产品矩阵,实现场景化精准覆盖。
定位『大舒适家』的奕派008,本次焕新紧紧围绕家庭出行痛点展开。用户参与共创的『极光红』新车色,经过多轮调试兼顾颜值与品质,漆面抗刮耐磨工艺升级,更贴合家庭用车的实用需求。此外,专属定制的『春野套件』包含车顶行李架、固定侧踏板、放电插排,轻松满足家庭户外出行的装载和用电需求。
奕派007闪现版是品牌为年轻用户打造的官方定制车型,由品牌和车主耗时两年携手打磨,全程坚守合规先行的原则。用户共创的『电御紫』车色兼具科技感与时尚感,车身尺寸优化搭配运动外观套件,强化猎装轿跑的凌厉气场,专业团队调校的底盘保障出色操控,原厂出品搭配官方质保,也免去了年轻人个性化玩车的后顾之忧。
纳米01 Cross作为纳米01的共创改装款,精准贴合女性用户喜好,实现国民纯电小车的潮美与智能双升级。用户共创的『苍山灰』车色自带原石质感,户外风套件搭配同级少有的无边框车门,颜值辨识度拉满;搭载高通8155车机芯片,智能体验大幅升级,让日常代步也能拥有科技感。
三款车型的焕新与首发,足以看出东风奕派对不同圈层用户需求的细心读懂,以用户共创为纽带,让产品设计更贴合实际出行场景,搭建起全场景覆盖的产品布局。
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派对送福利权益
除了产品和生态布局,东风奕派还推出多层次福利权益体系,兼顾全品牌通用福利和车型专属福利,平衡新老用户需求,形成层次分明的福利礼包,从购车环节就给用户送上实打实的优惠。
全品牌通用权益涵盖购置税补贴、金融方案、置换增购等板块,至高万元购置税补贴、低息/零息金融政策降低购车门槛,置换报废补贴可叠加国家两新补贴,增购补贴也进一步拉近品牌与用户的距离,所有通用权益有效期至2026年3月31日,规则清晰明了,方便用户参考。
针对三款新车型,品牌还推出差异化专属福利。奕派008为新老用户定制套件与车色优惠套餐,既吸引新用户入手,也回馈老车主支持;奕派007闪现版推出限时预订福利,99元抵万元商城积分、专属车色权益双重惊喜,为新车上市提前预热。
所有权益都设定了明确的时间节点和官方下单渠道,避免执行过程中出现模糊地带,让用户能省心便捷地享受福利,保障福利落地的公平性和确定性。
五大服务承诺与购车福利形成互补,覆盖用户从购车到用车的全流程,直击日常用车痛点,不限里程免费救援、免费上门取送车等贴心服务,把品牌关怀落到实处,全方位提升用车体验。
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从产品到生态的进阶
『奕家人的春日派对』暖心启幕,是东风奕派『以用户为中心』核心战略的落地。品牌自创立以来,始终围绕用户价值布局,从产品研发到服务优化,再到用户生态搭建,本次活动让品牌战略落地更有深度、更接地气。
品牌发展思路逐渐从产品驱动转向用户价值驱动,此前产品迭代就融入用户共创思路,本次『奕家人』IP的发布,更是把用户共创从产品层面升级到品牌生态层面。车友会与理事会的成立,搭建起常态化的用户沟通渠道,助力产品和服务持续优化,也让品牌与用户的情感联结更牢固。
三款新车的亮相进一步完善品牌产品矩阵,覆盖多价位、多场景出行需求,2026年品牌还将推出多款战略车型,持续扩充产品阵容。多元化的产品吸引不同圈层用户加入,为用户生态积累受众基础,形成产品迭代与生态建设相辅相成的良性闭环。
本次活动采用全国联动模式,凯里首站之后,武汉站及全国多城专场将陆续开启,让各地用户都能沉浸式参与,强化『奕家人』的圈层归属感,保障用户生态建设的长效性。
在自主新能源市场产品同质化渐显的背景下,东风奕派的用户生态布局,走出差异化竞争路线,以用户共生为核心,摸索自主新能源品牌向上发展的新方向。
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央企自主新能源的新探索
东风奕派这场春日派对,是自主新能源品牌在精细化用户运营、生态体系搭建领域的一次温柔尝试。新能源汽车市场正从高速扩容转向高质量发展,品牌竞争维度越来越广,产品实力、服务品质、生态价值都是核心竞争力,东风奕派的全链路用户共创模式,也为行业发展提供了可借鉴的小思路。
用户共创的深度落地,让产品更贴合市场需求,从车色设计到功能定制,用户真实想法贯穿研发全程,既避免产品与市场脱节,也赋予产品专属情感价值,加深用户对品牌的认可与信赖。
用户生态体系的搭建,重新定义品牌与用户的关系,从一次性交易转向长期陪伴,『奕家人』IP及配套组织搭建起稳定的沟通桥梁,品牌成为用户生活方式的同行者,全方位的价值体验也沉淀了一批忠实用户。
全周期权益与服务体系,是用户生态长效发展的坚实底气,购车优惠彰显品牌诚意,用车服务保障体验感,生活权益延伸价值边界,形成完整的用户价值闭环,为生态稳健发展筑牢根基。
自主新能源品牌向上突围,既需要过硬的产品实力,也需要有温度的用户运营。东风奕派以用户为核心的多维布局,营造出品牌与用户双向奔赴的良好氛围,其用户驱动模式,也为行业走好高质量、有温度的发展之路,带来了鲜活的实践参考。
车云小结
本次『奕家人的春日派对』,既是东风奕派用户运营的场景化落地,也是品牌以用户共创为核心的一次轻松升级。活动依托地域特色打造沉浸式体验,发布专属用户IP夯实生态根基,三款共创新车覆盖多元出行场景,全周期福利与服务也进一步拉近品牌与用户的距离。
可以看出,东风奕派正跳出传统车企的竞争惯性,把用户价值融入产品、服务、生态全链路,以差异化生态布局应对市场同质化挑战,既稳固了用户根基,也为自主新能源品牌从产品竞争转向生态竞争、实现高质量向上发展,提供了接地气的参考样本。这场春日盛会不是终点,而是品牌深耕用户、共生共长的新起点,后续全国布局也将持续释放品牌长期价值。
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