3月11日下午,焦作某大学一位老师打开电脑,准备下载课件。
转圈、缓冲、失败。
视频打不开、网页刷不出、课件下不动——办公室的网,像被什么东西掐住了脖子。
投诉电话打到了焦作网优中心。
现场测试:网速“骨折”了
网优专家王鹏带着团队火速赶到。
多点位实测结果让人皱眉:
4G下行速率:不足5Mbps(正常应在30Mbps以上)
5G速率:仅10余Mbps(正常应在300Mbps左右)
与此同时,后台监控发现:该区域底噪异常抬升——有强外部信号在“捣乱”。
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王鹏当场判断:不是设备故障,是干扰。
深夜扫楼:地毯式搜索
干扰源在哪?不知道。
团队返回公司取来扫频仪,再次奔赴焦作某大学。
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夜幕降临,2号、3号、4号教学楼,一层一层扫、一间一间过。
频谱仪的波形,在安静的楼道里静静跳动。
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真相大白:一个“小红灯”惹的祸
晚上8点多,当扫描至6楼一间教室时,波形突然剧烈抖动——干扰源,就在附近。
推开虚掩的教室门,角落里一台信号屏蔽仪正亮着红灯,持续发射干扰信号。
经询问,这是为即将举行的公务员考试提前试用的设备,试用后忘了关。
一个小小的“忘记”,让周边数百米基站信号被全面压制。
工作人员当即关闭屏蔽仪。频谱波形,瞬间恢复正常。
一夜之间,从5M到400M
现场复测:
4G速率:飙升至70Mbps以上
5G速率:突破400Mbps
视频秒开、课件秒下——网络,活了。
次日回访:老师笑了
3月12日上午,王鹏团队再次到焦作某大学复测。
所有点位速率稳定在正常水平,视频、下载流畅无卡顿。
回访中,投诉的老师笑着说:“今天网速完全恢复了,谢谢你们!”
一个没关的屏蔽仪,让焦作联通忙了一整夜;一夜的忙碌,换回一栋楼的教学秩序。
来源:焦作联通、通信菜园儿
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