为深入贯彻落实反诈宣传工作部署，切实筑牢金融安全防线，守护广大群众及从业人员财产安全，中国人寿故城支公司紧扣反诈宣传月主题，多措并举开展系列反诈宣传活动，既抓实内部人员反诈素养提升，又下沉社区普及反诈知识，全力营造“全民反诈、人人防诈”的浓厚氛围。

抓实内部培训，筑牢销售人员反诈防线：公司聚焦销售人员这一关键群体，组织开展专项反诈宣传培训会议，全体销售人员集中参会学习。培训紧扣保险行业常见诈骗套路、电信网络诈骗典型案例、“代理退保”等非法金融活动危害，通过以案释法、风险拆解、要点解读等形式，详细讲解反诈防范技巧、客户信息保护规范、异常业务识别方法等内容。同时，强调销售人员要以身作则，严守行业准则，既要守住自身反诈底线，更要当好反诈宣传员，在展业过程中主动向客户传递反诈知识，切实提升风险防范意识和履职能力，从源头杜绝诈骗风险传导。

下沉社区宣讲，延伸反诈宣传触角：为扩大反诈宣传覆盖面，公司组建反诈志愿者队伍，深入包联小区金谷华府开展线下反诈宣传活动。志愿者们立足小区居民需求，通过面对面讲解、发放宣传资料、答疑解惑等方式，向小区群众普及电信诈骗、养老诈骗、虚假理财等常见诈骗手段，提醒居民警惕陌生来电、不轻信陌生信息、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账，守护好自身“钱袋子”。

为实现反诈提示全覆盖，志愿者们在金谷华府小区45个单元门、小区出入口及主要通行干道，统一张贴反诈提示宣传单，将反诈警示标语、核心防范要点直观呈现给居民，让群众出入可见、随时学习，打通反诈宣传“最后一公里”，切实提升社区居民识诈、防诈、反诈能力。