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为保障电动重卡“续航无忧”,助力能源转型,国网河曲供电公司持续优化营商环境,主动靠前、精准服务,实行“一对一”专属客户经理制,开辟办电“绿色通道”,从项目前期规划、供电方案制定,到现场勘查、装表接电,全程简化流程,让用户从申请到接电全程省心省力。

在现场勘查环节,依托应用供电方案智能生成,实现现场即时答复,有效减少客户往返时间,提升办电效率。同时,推行多部门协同联动机制,定期召开服务调度会商会,联合问题分析、制定专项解决方案,明确责任分工,对配套工程逐条梳理任务清单,确保推进节点与完成标准清晰可控。此外,按照“就近接入、经济合理”原则,将配套电网投资界面延伸至客户红线边界;通过强化物资保障与施工统筹,倒排工期,有力推动配套电网工程与客户项目同步落地。

河曲县焕电科技有限公司负责人说:“供电公司主动上门解决用电问题,还详细讲解充电桩电价政策和设备维护知识,让我们心里特别踏实!”

为更好支撑电动重卡发展,公司强化市场调研分析,精准捕捉客户潜在用电需求,提前开展电网补强规划,统筹推进主配网升级改造。太行黎明共产党员服务队和青年突击队定期上门走访,提供能效诊断、电价政策解决等增值服务,确保用户后续用电无忧。

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截至目前,河曲县已投运充电站16座,有效降低客户运营成本,为绿色低碳运输注入强劲动能。下一步,该公司将以充足绿色电力为引擎,助力电动重卡“跑得更远、省得更多”,在护航县域产业高质量发展的同时,为区域运输业低碳转型注入电力动能。

(王小帛)

来源:河曲快讯