电动自行车“飞线充电”乱象,困扰着许多社区管理者。传统的突击检查往往陷入“整治—反弹—再整治”的循环怪圈,治标难治本。在嘉定区新成路街道的沧海社区,这场治理迎来了新路径——沧海绿苑、鸿达嘉苑两个小区先后探索并成功实践的“以奖代补”充电管理模式。曾经杂乱的电线逐渐消失,居民心中也拉起了一条看不见的“安全红线”。

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沧海绿苑

签署承诺书 领取充电卡

针对“飞线充电”治理难题,沧海绿苑小区业委会首先迈出了关键一步。经向全体业主征询意见并表决同意,业委会向第三方租赁了162台智能充电桩,每年支付设备租用、后台监管、购买保险等费用。充电所产生的电费则由业委会从公共收益中支付给物业公司,不足部分由物业公司贴补。充电功率从原先的150W调整至300W,确保36V和48V电瓶都能一次性充满。

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“以奖代补”模式的核心,在于一张小小的“充电积分卡”。居民只需自愿签署一份《安全充电承诺书》,承诺不再飞线充电、不将电动车推进楼道,每年就能获得120个充电积分,相当于120次免费充电服务。这120次,精准覆盖了绝大多数居民一年的充电需求。

“以奖代补”模式将社区福利与个人责任作了精准“捆绑”。居民领到的不仅是一张卡,更是一份契约:享受社区的福利,就必须履行维护社区安全的义务。一旦有居民违反承诺被发现,将被取消下一年度的免费充电资格。

试行一段时间后,沧海绿苑小区内的69根“飞线”消失了,23辆电动自行车“进楼道”的现象也不见了,问题基本得到了根治。

鸿达嘉苑

差异化奖励 智慧化升级

沧海绿苑的成功试点,为周边小区作了示范。去年,一路之隔的鸿达嘉苑决定借鉴这一做法,但并非简单复制,而是在充分听取业主意见的基础上,根据自身情况定下了更精细的升级版实施细则。

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首先是差异化的奖励设计。鸿达嘉苑提供了两种充电年卡:地面充电年卡(50次)和地下充电年卡(120次)。对于偏爱地面便捷停车的居民,50次基本满足需求;而对于愿意多走几步到地下车库充电的居民,120次则是对其支持社区安全管理的“超级奖励”。这一设计不仅体现了公平,更巧妙地将部分居民引导至更安全的地下空间。

其次是基础设施的同步智慧化升级。物业公司主动对接运营商,提前完成充电设备信号升级,解决了过去因信号弱导致充值失败、充电中断的问题。同时,在地下充电区域加装烟感报警器和监控设备,并直接连接到街道的微型消防站。这意味着,无论选择地面还是地下充电,居民都能享受到“扫码即充、安全可靠”的全新体验。

鸿达嘉苑物业负责人陆金华对此深有感触:“新模式下,居民的规范充电意识明显增强,现在大家觉得规范充电是理所当然的。”自去年12月正式运行“以奖代补”模式以来,已有超过60%的居民主动申领充电卡,小区面貌焕然一新。

“三驾马车”

各方齐发力 共织安全网

“以奖代补”的顺利推行,离不开“三驾马车”的协同发力:居委会的协调引导、物业公司的服务保障、业委会的资金支持与民意基础。业委会动用的公共收益,取之于民、用之于民,让公共收益的使用有了更高的显示度和认同感;物业公司的服务升级,让充电体验更加美好;居委会的宣传动员,则让规则深入人心。三方力量共同织就了一张有温度、讲规则的社区安全网。

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“以奖代补”模式不光是“送福利”,更包含着“责任”意识。居民在享受免费充电的同时,签署的那份承诺书既有温度又有约束力,让安全承诺真正落地生根。

如今,一根根“飞线”被一张张充电卡所取代。这场由充电方式引发的小变革,撬动的是居民共建安全社区的热情,重塑的是邻里之间的诚信契约。今后,新成路街道也将对“以奖代补”模式进行持续跟踪与优化,并推广到更多的社区。

新民眼工作室

作者 | 杨洁

图片 |新成路街道供图

编辑 | 顾莹颖