每年母亲节,各大品牌都铆足了劲想搞一波出圈营销,今年翻的这辆车,离谱到我刷到的时候直接把嘴里的茶喷了出来。好好的感恩节日,非要整个“我妈有两个老公”的文案博眼球,这操作看得人满头问号。很多人说只是文案写手太蠢,可背后藏的问题,可比这严重多了。
这个离谱文案出自OPPO的母亲节营销,写手本来还沾沾自喜,觉得自己玩了个新潮的网梗。明眼人一眼就能get,这里说的另一个老公,是妈妈追的偶像,品牌出发点其实也不难懂,就是想打破大家对妈妈只有贤妻良母的刻板印象,说妈妈也有自己的爱好。但再棒的出发点,也架不住文案写得离谱踩线啊,“两个老公”四个字往母亲节营销里一放,这不就是明晃晃冒犯所有人吗?
换你是家里的孩子,刷到广告说“我妈有两个老公”,你会怎么想?换你是孩子爸爸,平白无故老婆多了个老公,你能舒服得了?别说当事人了,我一个看热闹的路人都觉得浑身不舒服。这不叫玩梗,这叫拿家庭伦理开低俗玩笑换流量,吃相太难看了。
最让人无奈的是品牌一开始的回应,那叫一个轻飘飘,说大家过度解读了,文案就是说追星,没有别的意思,合着错的全是观众,品牌一点问题没有?等到舆论彻底炸了,骂声压都压不住,才不情不愿站出来发正式道歉,下架了所有相关内容,说要全面整改内部审核机制。可伤害都已经造成了,一句轻飘飘的对不起,就能抹平对无数母亲的冒犯吗?
这种营销翻车真不是OPPO独一份,每年都能冒出来好几个离谱操作,只不过这次玩得太过火才冲上热搜闹得人尽皆知。之前三八节香奈儿的推广说“不会用香水的女人没有未来”,这不就是明摆着踩一捧一吗?不用香水的女人就不配拥有未来了,这是谁定的规矩?
卖奶茶出新口味,非要起名叫“小奶栀”,谐音梗玩得低俗又尴尬,不管是顾客点单还是店员喊单,都尴尬到能抠出三室一厅。卖电池不好好讲产品性能,非得整个和领导一起出差的剧情,满屏都是油腻的擦边暗示,好像不玩点低俗梗就吸引不到人一样。
洗护品牌卖产品,写推文说“你对女人的臭一无所知”,还拿来源不明的数据瞎扯,说女人脚臭是男人的五倍,胸部最臭,整篇文章看得人浑身不舒服。卖月饼不好好介绍口味,非要用一股子爹味说教,说不爱吃五仁是因为你太年轻,没挨过生活的毒打,合着买盒月饼还得先遭一顿毒打才能品出好来?
这些翻车的品牌,套路其实都一模一样。把蹭流量当真理,把冒犯当幽默,把擦边当创意,半点都不考虑公众能不能接受,有没有碰到底线。他们总觉得只要有热度有讨论度,就是成功的营销,能赚一波眼球就够了。可实际上赚了一时的流量,输掉的是品牌积攒了这么多年的口碑和人心。
你仔细想想,一个大公司的广告团队,少说也有五六个人,从想创意到写文案,再到内部审核最后发布,层层把关那么多环节那么多人。不可能所有人都看不出来,“我妈有两个老公”这句话放在母亲节营销里有多离谱吧?怎么就没人站出来说不对呢?这才是现在营销圈最可怕的地方,不是大家蠢看不出来,是所有人都被流量审美绑死了。
现在很多品牌的评价体系里,能冲上热搜有讨论度,就是好创意,能抓住年轻人的眼球,就是成功。你翻一翻近几年各大节日的品牌营销,正正经经讲妈妈的故事,讲亲情温暖的有几个?大多都是蹭热点玩烂梗,一门心思就想博出位,反正火了就是赢。好多品牌哪怕心里觉得不对,看到别人都这么玩,也会跟着闭着眼往前冲,直到撞墙翻车才停下来。
其实品牌做营销,想不翻车真的不难,不需要什么高大上的理论,也不需要多前卫的脑洞,守住基本常识就够了。别总拿自己当权威,天天对消费者指手画脚,教别人该怎么做这个不该怎么做那个。好多翻车文案都是这个毛病,总喜欢替别人代言,喜欢教别人做人,你又不是人家爸妈,凭啥对别人的生活说三道四?好的营销其实很简单,你能看见消费者,能理解消费者,就够了。
就拿妈妈这个身份来说,本来就是千人千面的。有的妈妈一辈子全职带娃,有的妈妈事业家庭两头抓,有的妈妈六十岁还在追爱豆,有的妈妈这辈子都没追过星。你不能用贤妻良母概括所有妈妈,也不能用追星女孩这个标签把所有妈妈都套进去。别用自己那点狭隘的认知,去评判别人的人生,更别用低俗的标签讨好一部分人,冒犯另一群人。
这其实是整件事最核心的一点,之前大家都喊着要出圈,好像不出圈就是失败的营销。可出圈要是建立在冒犯别人、不尊重别人的基础上,那跟玩火没啥区别,早晚把自己烧没了。之前看到过一句话说现在出了事改个审核流程,发个道歉声明很容易,可真正要改的东西难多了。整个行业都得改改对好营销的定义,流量本身不是错,可把流量当成唯一的追求,那就是丢了底线。玩梗也不是不行,可把冒犯当幽默,那就是越了界。以后过节做营销,真的不用非要搞什么炸裂出圈,能守住尊重和理解,就已经比九成的营销都强了。
得特别好,你要是不好意思把这个玩笑说给自己妈妈女儿听,那你也别随便说给别的女性听。这句话真的戳中要害,做营参考资料:
销之前多换位思考一下,比什么高深理论人民日报 品牌营销需守牢尊重底线
都管用。
热门跟贴