5月11日报道，河南商丘宁陵县人民医院住院部开水房为公共热水器加装防护栏杆，因栏杆缝隙过窄，仅容小水杯接水，导致患者及家属无法使用暖壶、保温杯或脸盆直接接水，需反复用小杯接水用于洗漱、泡脚等，被指费时费力。

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医院回应：加装栏杆是出于安全考虑，旨在防止老人、儿童在接水时操作不当，被高温热水喷溅烫伤；同时避免有人用大容量容器大量取水，造成安全隐患或资源滥用。保卫处明确表示，该设施属于安全防护措施，现阶段暂不进行改动，维持现状。部分院方工作人员称已收到群众反馈，初步计划在保障安全的前提下，评估适度扩大接水口空隙的可行性，以优化使用体验。（极目新闻）

编辑：张晚晴