昨天,我正在一家合作公司搞设备,收到了店里员工发来的消息,说之前被我拉黑的老头来店里了,问我怎么处理。

我没多说,只回了一句:按圈内黑名单上客户的处理方式处理呀!这有什么好含糊的!更何况,这客户还是我们自己拉黑的!

结果员工回了一句:老头说愿意把当初的维修费补上,让我们把他从黑名单里拉出来。

我回了一句:咱差他这五块八毛的钱么?

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可能大家看完我跟员工之间的聊天,稀里糊涂,不明白是个什么状况,那我就详细来说说这个事情。

具体事情,还得从两年前说起。当时发生的事情,是这老头抱着主机来我店里,让我维修了。

其实他机子的故障,并不复杂,没有正常关机,导致系统引导文件错误,之后就没办法正常开机了。

对于这样的故障维修,也没什么难度,启动盘插上去,进PE之后修复了一下引导,电脑就正常了。

就是因为这样的原因,老头不乐意了。他直接对我说:你这也没换配件,没修什么,就看你插了个U盘上去,按了几下键盘,点了几下鼠标,等了一会儿,这电脑就好了。修这么容易,怎么好意思要50块钱。我最多给你10块。

经历一番唇枪舌战,这老头就是不愿意多给钱。

如果说这老头的家庭情况不好,没什么钱,那也就算了,我就当帮助老幼病残了。问题在于,他不是没钱的那种,这老头每个月的退休金不少。他不愿意给50块维修费的原因,纯粹就是觉得电脑维修没有技术含量,觉得我干这活,不值这么多钱。

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士可杀不可辱,老田我肯定不会接受他这样的说法。结果就没什么好说的了,我也不愿意接受这老头跟打发叫花子一样给的10块钱,所以,直接把他赶走之后,并把他拉黑了。

我们电脑维修的,尤其是离得比较近的这一带,大家都挺熟悉。平时我这边缺什么配件,去同行那边调货,或者是有同行缺货,到我这边来倒腾一个,都是常有的事。并且,大家其实都是给华硕、微星、影驰、西数、希捷、金士顿、三星、鑫谷等打工的,都是从这些品牌在我们这个城市的代理商那边拿货的,所以,圈子里的人其实都是相互之间非常熟悉的。然后,我们还有一个群。

像我这样,把一些胡搅蛮缠,不讲道理的客户拉入黑名单,之后发群里的情况,时有发生。并且,发出来之后,大家都会形成一个共识,这样的人,就省得给自己招烦了。

那么,结果大家可能就想得到了,这老头在之后的时间,电脑出问题之后,在附近,甚至是方圆很大一个范围,都没办法修了。对于一个几乎不怎么懂电脑的老头来说,这直接要了他的老命了。

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然后就到了现在,老头回到我店里,要补上当年的维修费,想要叫我把他从黑名单拉出来。

放出来,肯定是不可能的!反正大家做生意,也不是做一两个人的,少了几个这样胡搅蛮缠,不讲道理的客户,赚不到他这样人的五块八毛,也没什么大不了,反倒是生意做得更顺心一点。