10月8日消息,车事儿兄了解发现,一位上海网友称在二手车电商网站车王上购买了一款汽车,缴纳20万保证金加57000手续费,以及其他费用共计44万元左右后,仅过去3天时间,该车却被车王的相关人员将车开走。该网友与车王进行沟通归还该车过程中,车王声明该车为租赁方式,该网友已经多次逾期,开走该车属于公司正常行为。但该网友认为车王利用合同中的霸王条款,强迫自己多缴纳30万元。双方引发了网上口水战。

一、3天被坑26万元,提回车子再缴纳30万元

据网友@笨笨笨2017 描述,10月3日期间,自己购买的路虎汽车在没有经过任何通知的情况下,被车王工作人员开走,自己的车钥匙也被该二手车电商网站复制。在随后跟官方工作人员沟通过程中,甚至出现了黑涩会人员出现。该网友称,车王提供的归还该车的内容如下:

如果想要拿回车子,先扣除滞纳金1600元+拖车费5000元+违约金57000元+扣除保证金20万4000元(共扣除26万7600元人民币,其中26.1万元早在我购车时候就已经付给车王,)然后补其余款。

我当时惊呆了,这是强买强卖。但车王工作人员A表示这并不是搞笑,是只有这2个方案给我选

1.我用96万5千的价格买下原价68万的车(多出来的是违约三天的赔偿)


2.他们帮我用39万“左右”的价格出售此车,总之不管如何,都需要多出30万左右

这两种方案,网友@笨笨笨2017 均认为是车王的霸王条款,并无法律依据。

此外,车事儿兄了解发现,关于车王类似的投诉事件,似乎在微博上不仅仅是这一个案例。网友“Daisy雏菊美衣”今年8月19日发布文章《@韩寒 @车王-51汽车网李海超 我的保证金去哪里了??》维权称,甲方在乙方快要还清车贷的时候,在乙方完全不知情的情况下,安排了5个身上都有纹身的光膀大汉实施了强制阻截汽车并强制截走车辆,完全不给当事人乙方任何机会进行沟通,随后车王也扣押了该网友的保证金。

二、车王声明引发质疑:客户多次逾期开走正常?

10月7日,微博认证为“车王认证二手车超市”的账号发布《针对融资租赁客户颠倒黑白的事情进行官方情况说明》,称客户徐某于2016年2月29日在车王浦东店融资租赁了一台路虎揽胜。在多次违约车王进行催促后,客户表示知晓并认同自己的违约事实,并表示要回家商量处理方法。随后,称在10月4日下午,客户携律师共3人到车王江桥店二楼大厅,质问店总,客户来车王线下门店诽谤我贷后人员敲诈。

车事儿兄发现,关于网友提出的10月3日汽车被开走事情,车王官方并未进行回应,这或许存在违反合同行为。

随后,网友发布《一个穷吊丝被车王二手车下套后的声明并寻找共同受害者》文章称,有44万在车王,还被车王偷开走车,而且当时购车时候,销售一直称签署的为购车合同,自己属于分期购车,且车王并没有明确提出还款日期为何时等等。

三、二手车电商潜规则被曝光:靠违约金过日子?

针对此事,车事儿兄从微薄上搜索发现,搜索“车王二手车 黑X会”和“车王二手车 不靠谱”等关键词较多。对于上述网友的遭遇,有二手车电商内部人士爆料称,类似事件属于二手车电商潜规则,在行业内并不少见。

网友“青年老高”爆料二手车电商内幕称,“其实吧,这东西不仅仅车王这么干,应该说是二手车领域的行规了吧。。前阵子我一朋友找我也是这事儿,一百万的奔驰,贷了五十多万,逾期两天,车被开走,违约金二十万。我找了人,结果压根查不到这个贷款公司。。后来咨询了做二手车的朋友,人家说公司就是靠违约金过日子。料定买车人会逾期”

网友“六扇门之手”则从法律角度进行了分析,认为公关机关应该严密关注,遇到报案仔细研究后,打早打小打苗头。“我今天转的那个车王二手车利用陷阱合同坑消费者的事是最近比较关注的一种犯罪形态。利用合同或者其它社会经济关系中的契约,精心设计,踩着模糊法律边界侵害他人合法权益的事有很多。这类受害者往往在醒悟过来后报案至公安机关却被告知警察也无能为力。对这种摧毁守法公民对社会主义法制信心的犯罪行为,我认为公安机关应该给予严密关注,接到报案后应该仔细研究,利用法律授予公安机关的侦查权大胆运用,打早打小打苗头”。