2007年的时候，如果有幸碰上个玩惯了手机的朋友，也许他会悄悄告诉你：“知道吗，那个做电脑的苹果出手机了，换成人民币要六七千呢，什么都能干。”

当时iPhone一经推出，其精确灵敏的控制手感就把竞争对手的手机都比下去了，多点触碰、双指控制缩放，这些精妙的操作，让手机爱好者们惊喜万分。

（图：iPhone第一代推出时候的“友商”们）

在iPhone研发的时候，是黑莓手机在大热流行，各家智能手机的方案都有配键盘，但乔布斯坚决推翻了在iPhone配备键盘的想法。“物理键盘似乎是个简单的解决方案，但是会有局限，”乔布斯说道，“如果我们能用软件把键盘放在屏幕上，那你想想，我们能在这个基础上作多少创新。赌一把吧，我们会找到可行的方法。”

（图：坚持键盘布局，无怨无悔的黑莓手机）

为了显示和控制问题，乔布斯花了整整半年时间，“这是我所拥有过最复杂的乐趣，”很多现在看似简单的功能，都是当时iPhone开发团队夜以继日开会，创意头脑风暴的结果。

比如，开发团队担心手机放在口袋里，不小心碰到会执行某些功能，象播放音乐或拨号这样，他们就会专门开会思考如何解决这个问题。乔布斯打心眼儿里讨厌开关切换，他觉得这样“不优美”。有开发人员提出的解决方案是“滑块打开”，在屏幕上显示一个简单的滑块，用手指按着拉动，就可以激活处于休眠状态的手机。

还有，要避免通电话的时候，用户耳朵会意外触碰和激活某些功能的问题，那就要在手机通话时候，禁用掉相应的触碰功能。

这一点一滴的改进，都是一个接一个的会议，夜以继日的紧张工作中发现和解决的，如果没有这些创造性的工作，就不会有后面推出的iPhone手机。

但是，拦路虎来了。当时有一家小公司FingerWorks，已经研发出具有多点触控功能的平板电脑，并申请了专利，保护将手指动作转化为有用功能的控制技术，如触控缩放和滑动浏览。乔布斯几经考虑以后，苹果公司悄悄地在2005年，收购了FingerWorks及其全部专利，扫清了多点触控技术最后的障碍。

最后，iPhone产品发布的时候，其控制操作和当时所谓的智能手机已经全然不同，做了全新的改进，这些改进使得手机更加易于使用，因为用户可以直观地在屏幕上进行操作，而无需使用物理键盘。如果你想拨号，屏幕会显示数字键盘；想写东西，调出打字键盘。每种特定的活动都有对应的按钮可以满足需求，但当用户观赏视频时，这些键盘都会消失。软件取代硬件，使得界面流畅而灵活。

如果有人说，是乔布斯重新发明了“智能手机”，就手机控制而已，这个说法绝对是不会有疑义的。