关于注册

Q1：怎样才能成为“立马支付”的会员？

A：下载并安装“立马支付”APP，进入登录/注册页面，点击“注册”，输入手机号码，获取验证码，并设置登录密码即可完成注册。（如需输入“邀请人账号”，请输入“16666666666”）

Q2：一个人能注册多个“立马支付”会员吗？

A：不可以。“立马支付”会员是实名认证的。

Q3：忘记登录密码，如何找回？

A：点击登录页面中的“忘记密码”，进入忘记密码页面，在页面中输入您绑定的手机号并获取短信验证码，输入新密码，操作成功后即可使用新密码登录。

关于实名认证

Q1：为什么要进行实名认证？

A：央行去年12月28日发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》即将于7月1日起正式实施。该办法要求，支付机构应当遵循“了解你的客户”原则，为客户开立支付账户应当对客户实行实名制管理。登记并采取有效措施验证客户身份基本信息，按规定核对有效身份证件并留存有效身份证件复印件或者影印件，不得开立匿名、假名支付账户。

Q2：实名认证个人手持身份证拍半身照时，可用美颜相机拍摄吗？

A：不可以。美颜相机拍出来的照片与实物是相反的，应以普通照相机镜头来拍照。

Q3：实名认证需要提供什么资料？

A：需要上传身份证正面+储蓄卡正面、身份证反面+信用卡正面、手持信用卡正面拍照。

Q4：实名认证多长时间有审核结果？

A：若提交的审核资料真实有效，1个小时内审核通过。