为了更好理解怎么通过微信公众号快速吸粉，看看大企业是怎么做的。通过“吸粉”“沉淀”“培养优质客户”三步走，福临轮胎迅速吸引11000名粉丝，月销售额超过300万元，每月销售额稳定增长20%~30%，成功完成移动电商时代的快速转型。

为契合中国互联网的快速发展，更好的服务于网购商和消费者，提供本地化服务，开辟手机端的移动销售渠道。2016年，福临轮胎的公众号粉丝已经超过11000名，月销售额超过300万，每月增长达到20%~30%。

正是抓住了“吸粉”“沉淀”“培养优质客户”这几个关键步骤，成功的在前期积累了巨大的流量，打好了移动营销的基础，最终实现企业自身的快速发展和业务迁移。

“地推+营销”齐推广，福临轮胎吸粉忙

对于一个企业的公众号来说，积累原始粉丝是盘活移动营销的重头戏。粉丝带来公众号的流量，而流量意味着成交。

首先对自己的微信定位是轮胎的零售店、汽修店和美容店，采取F2B和O2O的销售模式。公众号成立初期，对门店客户采用地推模式，已有的老顾客可以尝试通过新方式进行购买，将线下的粉丝导入线上，成功吸收了公众号的第一批粉丝。

原始粉丝积累可以分为线上、线下两个部分进行，结合自己的门店和地推，在线下门店的易拉宝、展板等放置微信二维码，或在宣传单页、名片等印制二维码，快速为公众号转化了一批老用户成为原始粉丝，完成了O2O转化的第一个重要步骤。

该公司对于粉丝的积累非常重视，由专门的业务经理开发客户，并通过客户的转介绍来增加粉丝并转化成会员。接下来，还会尝试更多的推广渠道，争取为公众号吸引更多的粉丝和流量。

沉淀粉丝有高招，营销活动盘活粉丝

根据了解，福临轮胎并不是第一次尝试移动电商，但是目前最重视的营销功能是会员积分、营销活动，以及各种促销方式。他们一直非常注重营销工具的运用，并希望通过丰富的促销活动增加客户粘性，提高客户的复购率。公司计划在2020年发展至尊会员2万名以上，销售收入达到50亿元。

关注公众号后，即可领取会员卡和10元优惠券，极大提高粉丝存留

为了提高粉丝沉淀，特别设计了一套从关注到沉淀的“套路”：粉丝只要关注了公众号，就会可以看到领取会员卡和领取10元优惠券的跳转链接，极大的提高了粉丝的存留率。进入商城会员卡系统后，一点击就可以看到不同等级下的会员优惠，系统还在会员卡首页提供了400客服电话，给消费者带来更多信任感，也方便顾客获取后续的售后服务。

营销活动策划：国庆吸粉+促销

公司还使用营销工具来策划互动游戏，同时给粉丝赠送福利。在今年国庆，就采用了行业最新最好玩的活动方式，给粉丝放送了海量优惠和实物礼品，增强了公众号粉丝黏性。

优质客户靠培养，售后体系健全让粉丝更放心

使用了公众号购买轮胎的消费者会发现，移动端购买轮胎可以享受厂家全国统一价格，以快递的方式邮寄，方便快捷。通过公众号购买轮胎，不满意可以及时退货。对于故障胎，购买者可以通过商城的售后机制，将故障信息反馈给客服人员，24小时内予以答复，3日内理赔到位。

这些优质的售后服务，都是基于线上的运作，并给予粉丝的专属福利。有了这样的福利和保障，顾客都尝到了甜头，对公司美誉度增强，成功转化为优质客户。还设置了客服部，专门负责客服的维护，售后跟踪等，这也是基于商城后台提供的售后服务功能，可以让客户在遇到问题时候得到更好的权益保障。

让客户从线下到线上，推行O2O服务，让轮胎行业也跟风搭上移动营销的顺风车，成功开辟移动营销的新销售渠道，该公司诠释的正是在移动浪潮中变革所带来的红利。如果想了解更多营销解决方案可以加我V信ye770824930，互相交流