“老板,来碗牛肉面!”“好咧!”一名个子不高的中年男子应声后在厨房内开始煮面,手脚利索,很快面就端上桌。

在神仙树西路2号院旁,有一家不起眼的“老成都面馆”,20平米左右的店铺内摆放了6张餐桌,顾客不算多,但在店门口招牌上“五保户及年满50岁残疾人每天免费用餐一次 ”的字迹却十分醒目,在寒冷的冬天,让每一位走进这家店顾客感叹“很温暖”。

一个多月前,因一位顾客在吃面后多付了一碗面的钱,称将多出的这碗面留给有困难的人,并帮助曾宏伟制作了预付爱心面的公式,此后,陆续有顾客通过预付的方式,为前来光顾面馆的五保户、残疾人甚至环卫工人买单,曾宏伟的面馆也由此变成了市民爱心接力的平台。

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现场探访 :食客接力半小时新增3碗爱心面

今(19)日下午2点,已经过了中午用餐高峰,面馆里的顾客比较少,曾宏伟带着记者走到店铺左侧,指着一块小黑板说:“这就是我们的爱心分享面。”记者看到黑板上上面写着 “爱心分享、今天有9份爱心面、免费、已经预付”等字迹,希望大家把这份爱心面和这份爱传递下去。

“我们的爱心面份数一直在变化,最多时有13份。”曾宏伟说,现在一共有4名爱心人士预付了面钱,10元、20元、100元都有,每当爱心人士预付了面钱后,曾宏伟就会根据预付的总金额,换算出相应的爱心面的分数,并将黑板上的分数修改,从最初的2份、7份,到后来的13份。目前已经有4人来吃过爱心分享面,所以今天还剩下9份面。

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在采访过程中,市民王女士走进了店里,得知面馆爱心面的事情,表示赞扬。“我是第一次听说这种爱心分享面,方式很新颖。”王女士说,这种方式在国外有,成都还没有遇到过,大家一起传递爱心帮助有需要的人很好。吃完面后,王女士给了老板20元,表示自己愿意预付一碗面。隔了一会儿,有一位顾客吃完面后预付了2碗面钱。

如果爱心分享面吃完了怎么办?曾宏伟说一开始还没有想过,前前后后已经有约20人来吃过免费面,如果真没有了,还有自己为五保户等提供的免费面,实在没有了,就自己来买单。“只要面馆在营业一天,这块招牌就不会取下来。”但对于曾宏伟来说,提供免费爱心面他并不想获得什么回报,只想帮助那些有需要的人,回馈社会,“听到他们说要一句谢谢我就已经感到很温暖。”

第一次看到预付爱心面的展板时,苑志远并不感觉意外,“以前在北京的时候,就遇到过一家类似的面馆。”他没有多想,在吃完面后服了两碗面钱。爱心接力,以后爱心面有可能会越来越多,比如预付了10碗,老板会不会就拿出10碗来免费提供,会不会从中作假不当得利。

曾宏伟说,将把爱心人士预付的费用记一个账,并进行公示。

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感恩社会:开店立规向困难群众提供免费面

今年45岁的曾宏伟,摆过地摊、卖过串串、开过火锅店,可他心中一直有一个心愿:“我想开一家面馆,做些公益事情,给五保户、残疾人提供免费面。”

曾宏伟说,自己在单亲家庭中长大,父亲是一名残疾人,多年来常常受到政府和社会的帮助,平时社区会主动帮他介绍工作,做生意找铺面社区也都在帮忙。对于这些事情,曾宏伟都记在心里,于是,在有机会可以开面馆时,他作出了一 个决定:为困难群众提供免费面。

但是他的决定却遭到了家人的一致反对,“我们是小本生意,要是每天来二三十个人都免费,生意就做不走。”妻子肖大姐虽然理解丈夫的想法,可一家人全靠这点生意过日子,她不得不投了反对票。“一开始,就连我父亲也不赞成这样做。”曾宏伟回忆,尽管父亲是残疾人,但他知道就社区附近就有二三十名残疾人,更别说其他人群,如果真的实施免费面恐怕负担不起。

“只要能帮助他人,坚定的事情就做下去。”在曾宏伟坚持下,家人同意了,2016年9月8日,老成都面馆正式开业了,他还特意找到广告公司花30元制作了告示牌,上面写着 “社区五保户每日一次,凭证永久免费吃。”的温馨提示。

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三改店规:只为更多人吃上一口热面:

1:从仅有的五保户到加上残疾人群体

既有帮人的想法,又考虑到家人的担心,曾宏伟在最初的想法上,把面馆免费政策设置成“社区五保户每日一次”,估计这样的风险会小一些。” 开业一周后,曾宏伟发现来 免费用餐的五保户并不多,一共有两名,还是外地的。现在的这种情况与开店前家人的预测截然不同,每日卖出几十碗面,免费爱心面的数量却很少,一碗面价格通常是10元和12元,估计按照目前的状况下去,如果扩展一下,面馆应该是能够承受的。因为曾宏伟想帮助更多有困难的人,在和家人商量了之后,确定修改店规:只要是五保户及年满70岁残疾人凭证每天免费用材一次。新规将原本规定中的“社区”已经去掉,不限于社区,还加上了残疾人群体,这样一下子爱心面的群体范围过大了很多,同时,曾宏伟又花300元重新制作了一张更大的告示牌贴在店铺外。

2:残疾人群体门槛再放低

让曾宏伟感到不解的是,这次修改店规后,来吃爱心面的人也没有如预期的一样有明显增加,零零散散有一两个人来吃。在和朋友分析过程中,朋友提出或许是限制的年龄太高了,“后面一想我父亲都80岁走不动了,万一70岁的也行动不便怎么办,就不能过来吃面。”曾宏伟说他的目的是让更多的困难群众能够在需要时吃上一口热面,于是在新规定 挂出去三四天后,他马上将告示牌上的70岁改成了50岁。

3:面向所有困难群体

去年11月26日,两名顾客光顾让他第三次改变了店规。曾女士和女儿来吃了两碗面20元,结帐时给了40元,说多出的20元可以用于爱心分享。曾宏伟当时就纳闷了,什么是爱心分享,分享给谁吃呢,完全不明白。接着曾女士便给他解释说,有些喜欢献爱心的人会多付一碗面钱,相当于预付款,分享给那些需要帮助、温暖的人。

“如果五保户和残疾人来吃的人太多,面馆承受不起,而这些好心人预付的面钱也进行爱心分享。”曾宏伟觉得这个想法和自己的爱心面是相互辅助的,爱心面仅限于五保户和残疾人,而爱心分享面则可以帮助其他有困难的人群。“如果有人已经提前预付了面钱,来吃一碗分享面,可以感受到社会的温暖。”

因此,在顾客的建议下,曾宏伟的面馆又多了爱心分享面,一直到现在。

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13岁女孩 帮面馆实现爱心接力

1月19日,记者联系上了为曾宏伟建言献策的曾女士。她说,当时带女儿光顾曾宏伟的面馆,女儿看到门口标语中提到“凡是五保户和50岁以上的残疾人,每天可以吃一碗免费面后,便好询问老板,只针对五保户和残疾人,那么其他有困难的人能不能吃?问题难住了曾宏伟,爱心面馆试行不久,他无法预料,今后会不会因花销过大使面馆无法正常经营,因此才制定了免费标准。而之前多次修改店规,曾宏伟是一点一点根据吃免费面的人数,来考量面馆的承受能力,如果要将范围一下子扩大,有可能会“爱心做不好,自己维持生计的面馆也会面临困境。

曾女士的女儿张真棋今年13岁,上初一,“当天在面馆,我正好在手机上看到了一条新闻,说有顾客到咖啡馆消费时,会额外多付费用购买一杯咖啡,留给一些困难的人免费享用。”小女孩想,这种充满爱心的“待用咖啡”,能否直接移植到曾宏伟的面馆来?张曾棋向曾宏伟提出了建议,后者欣然接受。

不过,如何向顾客宣传预付面款,让有困难的人免费吃,并取得别人的信任,曾宏伟需要思考。 张曾棋的母亲说,第二天,女儿就将自己写字画画的小白板带到面馆,帮老板写上了“爱心分享传递”的标语,放在面馆门前左侧, 她自己想预付了两碗爱心面的钱。此后,预付“爱心面”的客人逐渐增多,而享用爱心面的人除了残疾人、五保户,还包括环卫工。每增加或减少一碗爱心面,曾宏伟会立马在小白板对数量进行更改。

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环卫工体验

很温暖 但绝不会总想着占便宜

环卫工人冯继云在长期负责神仙树西路沿线的清洁,截至1月19号,他已经3次光顾老成都面馆。去年12月的一天傍晚7点,曾宏伟见老冯还在路边扫地,走上前询问了一句“吃饭了吗?”“还没,等晚上10点下了班回去做来吃。”冬天的街头,夜晚寒风袭人,老冯的回答让曾宏伟过意不去,于是邀请他到面馆吃了一碗免费的爱心面。“我要给他钱,他不收,说这是有人已经付过了,感觉很温暖,但也不能把这个当做是一个占便宜的机会,自己能解决就自己解决。”

冯继云说,每天上班时间是下午1点到晚上10点,大多数时候晚饭都是下了班再吃,实在太饿也只能花钱下馆子,但工资不高,舍不得花钱在外面吃。老冯的处境让曾宏伟意识到,张曾棋小朋友所说的“困难的人”就在身边,这让他坚定了要将爱心面馆做下去的信念。

曾宏伟的妻子肖大姐回忆,在上个月的一天中午,两名外省的中年男子在面馆门口犹豫了很久,看起来好像遇到了什么困难,觉得面价格太贵,又走出了面馆。肖大姐赶忙喊住两人说:来吃一碗我们的爱心分享面。当时两人并没有明白这是什么面,看了看价格表发现没有写这款面。肖大姐向他们解释一番后,得知是别人已经预付的面钱,免费提供给有需要的市民,吃完面后两人连着说了多声谢谢。

成都商报记者丨张肇婷 逯望一 摄影记者丨王红强

编辑丨江亚玲

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