老司机都看过来！如果你的粤通卡卡片损坏，或者地标卡要升级换卡，要拿以下资料去粤通卡营业厅办理更换卡片的业务。

一、所需提供资料

1、个人客户所需提供资料

粤通卡+密码或

粤通卡+客户有效证件。

2、单位客户所需提供资料

粤通卡+密码或

粤通卡+授权委托书（加盖公章）+被授权人身份证（原件）；

而常常有车主朋友们把电子标签的故障，误认为自已的粤通卡已损坏，所以小编本次特意附上粤通卡异常时处理办法哦?

二、常见问题

1、电子标签拆下来失效了怎么办？

如果电子标签失效，请前往粤通卡营业厅重新激活、安装。

2、我的卡是地标卡，现在需要升级换卡，怎么弄？

如果是地标卡的客户换卡，请按照自身情况提供资料，提供车主身份证明，以及未办理过粤通卡产品的车辆行驶证（原件），到粤通卡营业厅办理升级换卡业务。

3、我的粤通卡划损了，更换需要自已出工本费用吗？

您可以将装有电子标签和粤通卡的车辆开到营业部网点来，由粤通卡营业部的专业技术人员帮你检测一下，如果属非人为损坏并在质保期内，我们将提供免费更换。

更多粤通卡资讯请继续关注粤通卡网易号。