人才不管在哪个世纪都是最稀缺的资源。
不过,人才虽可贵,信息价更高。
比如,历来各国总是投入大量财力培养间谍,为的就是获取它国重要情报,其中比较有名的川岛芳子,在抗战期间帮助日本获取了很多重要的情报信息,使很多秘密的军事行动得以完成。获取了重要的信息等于成功了一半,历史告诉大家,信息的重要性无可取代。到现今社会同样如此,大机器、大工业和大量人员所从事的流水线生产方式已经逐渐退出了历史舞台,信息类的无形产业占领了资源制高点,全球将面临着信息化革命的到来。在彼岸的美利坚,有这么一家二手车企业,通过将信息的重要性发挥到极致,成为了美国最大的二手车在线交易平台,它就是Autotrader。
在线汽车交易鼻祖
二手车电商近几年很火,大家对二手车和电商结合在一起似乎觉得很自然。其实不然,往前推进二十年,90年代虽然已经开始在网上发放汽车广告和信息,但二手车交易还是在线下进行,直到出现第一家网站将二手车交易电商化,而这个网站就是Autotrader.com。
Autotrader.com隶属于AutoTrader Group集团旗下(简称ATG集团),ATG集团在伦敦证券交易所上市,2015年3月24日正式入场交易,集团上市以来,股价呈现涨势。根据ATG财务总监Sean Glithero公布的2016年7月25日股市交易价格(单位:GBX英国便士)信息表示:AGT集团7月25日股票平均价格为每股354.80GBX(相当于RMB30元左右),相比上次收盘增长1.11%,最高价格为356.00GBX,最低价为351.20GBX,日成交量为251,408股。Glithero表示继续看好集团股价走势。
(2016.7.26ATG股价走势图)
从2013、2014、2015、2016年3月份盈利情况对比表可以看出,ATG集团自上市以来,盈利呈现上升趋势,虽然在14、15年有下降势头,但2016年出现大幅度增长。
(上次收盘最后5次交易情况)
(2013、2014、2015、2016年3月份盈利情况对比表)
ATG盈利大幅度增长,与AutoTrader.com的发展分不开。
1997年,Autotrader成立,作为二手车交易电商化的鼻祖,Autotrader首次建立了连接买家和卖家的在线汽车市场,在网站上聚集了上千家经销商和私人卖家的数百万新车和认证二手车信息,为用户提供汽车评估、购车咨询、汽车融资和保险信息服务。
Autotrader的模式是典型的B2C模式,帮助消费者买车、卖车、研究车辆购买信息,而网站车源大部分都是来自汽车经销商和少数私人卖家。Autotrader.com通过创新销售功能,如:多个图片、视频、细节说明以及全面的搜索和比较工具,将新、旧汽车的买卖双方在线联通,从而改进了人们搜索、查找和宣传汽车信息的方式。
正是这种新颖的网站模式,吸引了大量的年轻粉丝,为Autotrader搭建了一个完整的骨架,成为其后支撑起整个网站业务的根本。
信息成为制胜法宝
凭借足够多的信息资源,Autotrader成为美国最大的二手车交易平台。可以说,车源信息是否足够多,对Autotrader获得更多用户以及公司最终规模至关重要,也将决定其在在线汽车交易市场的竞争地位。
据Autotrader招股书披露,其拥有全美最多的客源和车源信息。Autotrader网站平均每天有450万的车源信息,有40000家经销商客户,平均每月有1850万的网站访问量,网站消费者参与度和评论率在同类网站中居于首位。
虽然没有办法保证用户在其网站上找到“最便宜”的车,但通过足够多的车源,Autotrader能够帮助用户挑出性价比最高、最适合自己的车辆,发挥电商平台的网络效应。与中国二手车电商提供异地购车服务不同,AutoTrader的业务是以LBS(Location Based Services,基于本地位置服务)为前提进行的,也就是说不会出现异地购车这种情况,这种做法提高了车源信息的正确性。其次,Autotrader拥有一个审查新车和二手车的编辑小组,该小组通过审查新车和二手车状况,以视频,文章和社交媒体形式为用户提供提示和建议服务。
另外,由于网站平台上有大量来自B端的车源,AutoTrader引进了Yelp(一家第三方点评公司)对经销商进行增信,以促使用户对发布车源信息的经销商、厂商以及车辆服务供应商有更全面的了解,借此增加彼此信任度。这大大增加了AutoTrader车源信息的可信度。
AutoTrader看起来就像是一个二手车的在线自由市场,充分考验着车源的充足提供能力和车源的真实性,而足够的车源信息和真实性,顺利的通过了这个考验。
KBB保驾护航
叶子在前面介绍过KBB,但是大家可能并不清楚它和AutoTrader的关系。KBB和AutoTrader颇有渊源,它们同属一个集团AutoTrader Group,双方互补,分别针对不同阶段的购车用户。
这就能解释为什么进入AutoTrader网站会出现KBB的信息。AutoTrader之所以能有如此之多的经销商和车源信息,是因为KBB为其保驾护航。
KBB为用户提供车辆、经销商/厂商信息、车型评测等服务,帮助用户评估购置新车、二手车的全方位需求(包括估价、保险、贷款等所有信息),以及协助用户出售它们的二手车,主要针对较早期的购车用户。AutoTrader 则更加接近交易环节,针对更后期的购车用户,它是一个新车、二手车买卖信息发布平台,用户能直接在其上完成购车、以旧换新和发布二手车出售信息。
KBB更接近一个提供个性化信息的门户网站,AutoTrader 则是车辆交易电商平台,结合起来,满足购车者的一整个链条──确定车型、对比车型、购买车辆──的需求。KBB.com和AutoTrader.com分别为早期和后期购车用户提供了个性化搜索、车辆对比等车源信息筛选工具。实际上,KBB对Autotrader起了一个引源的作用,这也是Autotrader能够成为美国最大二手车交易平台的重要原因。
Autotrader的成功验证着一个道理,信息能够产生价值,在一个行业内,如果你有其他人获取不到的信息资源并且合理使用,实际就等于成功了一半。Autotrader在做的事情就是将不对等的信息带给二手车买卖双方,减少不必要的寻找过程。占据“信息资源制高点”的Autotrader,成功是毫无疑问的。
热门跟贴