“‘谎言重复1000遍,就是真理’!客户分为三种:10%是冲动型客户,他们读了文案,基本就成交了;70%是犹豫型客户,他们有强烈的意愿,但还是需要再过最后一道心理门槛,他们最需要的信息是什么呢?根据心理学统计,只要反复强化一个信念16次,犹豫型客户几乎全部成;还有20%就是固执型客户,这部分人必须经过认证才会相信,所以这类客户基本上我们要像温水煮青蛙,只有它感觉热了,才会跳出来!”

——摘自姚庆乐《绝对成交系统》

“众口铄金”,这个成语大家耳熟能详。是的,谎言说一千遍,就变成真理了。也就是说,你总听说一件事情不断的发生,就相信是真的了,要不谁会去总说呢。这就是人性的弱点。换个思维:对潜在客户反复重复叙说,他相信这就是真的。

生活中消费客户有三种,我们简单的分析一下:

第一种,10%的冲动型客户(感性的),当他看到或听到某个产品好的时候,只要听说好,就会去购买。所以,一般我们要是遇到这样的顾客,那恭喜你,基本上只要你说的他心动,他会立即购买。

第二种,也是人群最多的一种类型,占70%,他们是犹豫型的。换句话说,就是理性的,这种人群,一般看到一个产品,他会反复观察、留意别人的使用效果及评论,纠结很长一段时间,才会有购买的欲望,所以遇到这种类型的人,我们只要不断的诉说它的价值和它的故事,才会打动他,让他去购买。举个例子,你说某个地方很好玩,有什么什么好玩的风景,你在说隔壁的、楼上的、周边的人去了都说好玩,那恭喜你,他基本上已经决定也要去玩一玩了。

第三种,是20%的固执怀疑型的人群。这种人群,遇到某一产品,心里就会首先升起一道隔墙,真的有这么好吗?我看不一定,一定是在吹牛。但凡遇到这样的顾客,可能80%的卖家,就会主动放弃向其宣传产品了,心里认定顾客是不会购买产品的。可是,我要说的是,这群人,其实是最忠诚的购买者,一旦认定你的产品他需要买,并且让他觉得用户体验度较高的时候,可能他就是你产品的终身消费者。

所以,不要放弃,任何一种消费者,将你的谎言重复1000遍,那就是真理了!