职场营销过程中，和客户处好关系，是必不可少的功课，可是怎么样才能和客户建立长期持续的关系哪？这值得我们长期进行研究和学习！

职场营销要经营有效圈子，创造互动价值

职场营销中的圈子决定了营销的广度，它既包括所在行业中的权威人物，也包括相关行业的知情者，或者竞品之间的竞争者或者渠道相关的合作伙伴等等，在圈子的融合下进行交流、沟通，形成互补优势，产生互动价值，一起受益。

职场营销中要同客户构建立体关系，提供立体服务

如图所示，在职场营销过程中，根据客户制定方案及服务，可以做到重点客户一户一案的精准营销，并打造立体式营销关系，打造全方位立体价值服务平台，充分发挥自身优势，使价值最大化。

职场营销中要以客户为中心，重视客户体验

职场营销中要注重每一次互动中客户的价值体验，客户体验是开发客户、保留客户和提升客户的关键因素。

深入掌握高端客户资料，并投其所好

深入了解高端客户心理需求，一定要对高端客户关键人物的个人资料了如指掌，才有机会真正挖掘到客户实际的内在需求，

“成功的客户人员50％的精力是放在体验客户心理上”

提供软性利益，帮助高端客户成长

提供软性的个性化服务，是加强客户联系的重要手段之一:

（1）为客户定制职业培训课程。

（2）全面帮扶客户提供营销、技术、人力方面策划等。

定期组织一些交流活动

1、加强客户感情沟通，同时分享企业在产品、技术、管理等方面的经验。

2、举行现场专家讲授、参观、产品使用、交流讨论等加强沟通

做好高端客户的满意度调查

1、客户流失原因往往是服务不到位：服务响应速度、产品质量保证、服务的便利性、服务承诺及其个性化、定制化的实施与否。

2、高端客户服务高低优劣是衡量各企业获得竞争优势的重要依据。

3、高端客户满意成为公司KPI重要指标，客户为先。