每个人都是时尚定义者

二月,跟俞菱逛马路推送的《死亡名单:是谁杀死了魔都38家最美的潮店》,这篇文章,是去年十月同名文章,新增加两家刚关闭的殿堂级潮店:桃江路老麦咖啡,巨鹿路本质生活。

今年三月,俞菱在巨鹿路寻找这家已经关闭的潮店,像是为了证明一个不可信的事实。招牌还在,生着寂寞的锈。店铺没有了鲜花鲜衣,门紧闭,风也吹不开。

中断,像是一种马路的失忆。

雨后的马路,行人脚步陌生、落寞。

店铺,像某个待认领的亲人。熟悉,温暖,数年记忆,碎片于此。

很快,就不再熟悉。

本期海派人物

Queena,毕业于服装设计专业。

2011年开始,在巨鹿路上经营一间服饰和花艺的集合店:ESSENCE CASA,花艺、家具、服饰。2016年11月,因故关店。

Queena,独立,有主见。

一个河南姑娘,如何依靠一家实体店,赤手空拳,在上海创造自己的客群,传播自己的时尚观点——慵懒的法式复古文艺风格?

以下使用第一人称。我=Queena

因为,想要有自己的事业,一份独立的事业。

可以卖自己喜欢的东西。而不是围绕某个品牌形象,做喜欢的和不喜欢的工作。

完全可以控制,自己呈现什么状态,自己的喜好。

装潢,是合伙人的设计,质朴温馨,是自己喜欢的调调。

装潢、衣服,跟自己的内心一致的。

随意,慵懒一些,是线条东西,不复杂,款式线条简洁,色彩柔和。

色彩很少有跳跃,装饰性少,夸张的少。

就像家具,很少的技术,减少程序,追求本质的东西

这跟个性有关,低调一些,不喜张扬。

我要开的是生活方式店,不单纯卖衣服。

买衣服的时候,还会买花,甚至学花艺。

想过咖啡,巨鹿路限制,不能做咖啡。

花艺、家具、服饰,三类之间关联吗?都是生活的一部分,你想要表达的,你推崇的生活方式,我想跟大家分享的,我想要的生活的一部分。

现在的复合店越来越多,不是单纯的...

客户,白领居多。

喜欢我们的情怀。

舒服,温馨,复古的味道。

门口就是花,一进去的感觉特别舒服。

很多客人一进门,好香,好舒服,喜欢这个味道…

好香,都是花味道,草的味道。

下雨,还有一些霉味,都没有关系,这就是自然的味道。

不喜欢香精香氛类。

和不同的人打交道,认识很多朋友。

一些朋友变成了老客户,她们喜欢风格,什么服装适合她们的,我都会知道。

她们有这个情怀。甚至自己开店。

我也是要这样一间花店,一间服装店。

很多人就去实践,甚至要求加盟。

好几对客人,从追女生开始买花,后来恋爱送花,结婚送花,纪念日送花,我见证一个个爱的过程。

我们也参与其中,帮对方搭配,甚至卡片内容,都是我们帮助他们写。

我都替他们感动。

外地客户、上海客户各占一半,有些显然是做了功课,但不知道巨鹿路这么长,会从巨鹿路那一头找到巨鹿路这一头。走了整个一条马路,快要放弃的时候,终于发现了我们的店:终于找到你的店啦。

其实,关店关了一年,也颇费周折。

2016年春节,就有不确定消息。

政府要收回房产(我的店铺所在房产)。到了去年下半年,消息就越来越肯定。

开店,是一个不后悔的梦想吗?

我实现了一下自己的理想。

任何一个经历,将来的收获里,都有益处的,当下看不到。要等到你回过头来回想,甚至今后一件事情发生的时候,你会想到,它们的关联。

挺满足。

关掉,可惜。希望再开出来,我的这些客户,也能够参与一下。

对未来来开店,更加顺手。

我付出,积累客户、运作经验和教训。

目前,是结束的状态。

未来什么时候能开起来,还不知道。

恨吗?

没有什么恨的,跟那里缘分尽了吧。

做得好好的,关掉了,而且没有办法改变。

不是房东涨房租。到期,续签不下来。

没有理由,没有办法解决的事情。

那条路上,还有一家做首饰的。我们两家同时被踢出来了。

会遗憾。

会可惜。

开这么长时间实体店,大家都认识了我们,出名的一家店,客人会拿着推介的微信文章找过来。

现在,客人,很大一部分客人会流失。

沉得住气,不能急躁。

一开出来就想盈利,这种状况也有。

站在商业角度,不适合开我们这种店。——喜欢的,有品位的,小众的。

不可能很快实现盈利。

不能急。

多久赢利?

要有半年~一年不盈利的心理准备。

马路上的店,关门概率多大?

非常大。

刚开始,巨鹿路,2013年,一、二年时间,周边店不停换。

那段时间,看到周边店频繁换手,有一些换了三轮。

我店铺旁边一家店,卖奢侈品二手,装修一个月,开门三个月,关门。

我是看着店铺装修,看着店铺关掉,看着店铺换人。

定位不清楚。

巨鹿路地段,店铺又有小院子,很有调调。有情怀,还要又能力去坚持。

不仅仅是经济上,还有人的坚持。

天天在那不赚钱,人也待不住,一会儿关店门,出门溜达了,做不成生意。

有情怀的地方都是有情怀的人去逛的。其实这批人不是土豪。

不要高估了她们的消费能力。偶尔去买一个奢侈品是没有问题的,但是要她们经常去买,是有问题的。

我的这家店,如果换成销售更强的人来做,业绩也许可以提升很多。

我愿意吗?那要看他的这个方式跟我的冲突大不大。

我给店员的价值是:做顾问,不是卖衣服。

穿上我们的衣服都是好看的,把衣服卖出去不是目的。

这是不一样的。

我不喜欢强迫式的买卖。

购物应该是愉悦的。购完物也应该是愉悦的。

整个过程都是愉悦的。

我的大体风格,用一个词,文艺是最贴切的。

我的巨鹿路店,比较文艺。

文艺好,好在哪里?

有没有文艺的生活,态度不一样。

吃个饭,大部分人关注菜好吃,就OK了。

普通人就无所谓,用什么盆子,用什么碗来盛,无所谓,菜好吃就行了。

但是有文艺心的人,会要求好看。

盘子,菜,桌面上配一朵花。

不只是拍照好看。

要取悦自己。吃饭的时候,心情愉悦。

有文艺的心,无文艺的心,追求的生活方式不一样。

像我,这样一批人。好吃,好看,这是一体的。

美?很难定义。

日式,简介,干净,我喜欢。

复古,颓废,繁琐,是另外一种美,我也很喜欢。

爱美的人,一定是热爱生活的。

比如买花。比如经常买花的女人。

开一家文艺的店,盈利吗?

当然盈利!

客人是跟着我走的,我有自己的定位,包括服装,店铺风格,才会吸引你的客人进来,成为你的客人,而不是想好了客人,穿什么,我才去设计我的店。

不是这个逻辑。

逻辑是,卖的东西是我喜欢的。我有我的定位,吸引我的客人。

后面也有一些调整。也可能我并不是很喜欢,但是觉得有市场的,我也会做。

比如,有些熟客,我知道她适合穿什么衣服。那些衣服可能并不是我个人喜欢的,但适合她,我也会为她和这样的一批人,准备适合她们的货。

否则,我的店太单一了。

否则,那等于把我的衣橱搬到那里。那样是不合适的。

一家店对于店主,可能是你的衣橱,你的花圃,你的闺房,但不能完全是。

完全太自我,受众面太小。

2010年前后,实体店走下坡。能生存下来,都是有个性的。

开普通店,是困难的。

网店一大批货,干嘛要到实体店买?

一定不会撞衫,不是铺天盖地的同款。

生出那么多的设计师,也是一个趋势,实体店需要。

量产少。一些衣服,只能在你家买到的。

我没有实体店之后,在微信上发一些产品销售。

但是存在一个问题,衣服不试,顾客不敢轻易购买。

这不是一件普通的T恤,都是有设计感的衣服。

比如裙子,上身的感觉,效果,不亲身试,看不到穿出来是什么样子,是没有办法做决定购买的。

网上模特穿得很好看,穿在你身上,可能就变味了。

毕竟一、二千元的衣服,不可能这么随意。

本来打算网络上发展一下,但是,这几个月下来,还是要回归实体店。

我的客户对视觉是有要求。

能看到的,形态的,服装店的装饰,陈列,卖什么,体现的品位。

而且,我的这些客人,都是在店铺里认识的,就是喜欢逛实体,不太容易接受网上购物的。

我们的客人都是挑剔的。

面料做工都很讲究,性价比更高。

之所以逛实体店,就是亲自感受,摸面料的感觉,上身的感觉,做工好不好。

如果继续开店,会选择哪条马路?

还是希望在静安区。比如巨鹿路、富民路、长乐路。

人文环境够。

有这个外在条件,街道、建筑,有氛围在。

跟在一个新大楼里开,是完全不一样的。

我开店的时候,还没有巨富长这个概念。

那个时候,我开店的那半段巨鹿路,还没有几家店。

才有3、4家店,都是新开出来的。

首选哪一条马路?

我想要闹中取静。巨鹿路,就是属于这个状态。

但是,回到那个地方——这是很困难的事情。

本期互动话题:

如果你开店,希望卖什么商品,希望开在魔都哪一条马路上,为什么?

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别宅,去逛

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每个人都是时尚定义者!