飞行中，旅客因为飞机气压，久坐等感到各种不适时有发生，而作为有着医护能力的乘务员能组织机组人员第一时间帮助旅客，冷静处理各种疾病，让他得到急救，从而拯救乘客生命。

救死扶伤是第一职责，大多数航班都配备了像感冒发烧药、止痛药、胃药、绷带、创可贴、冰袋这样的常备药物。所以，如果飞机上有突发事件也别慌，空姐们都是经过急救培训的，如果机上找不到医生乘客，而且场面实在控制不住，航班会立刻迫降保证乘客生命安全。

空姐是被众多服务行业纷纷拿来学习的专业服务，莫不是正如广告语所言：“一直被模仿，从未被超越”！

不过话说回来空姐这个职业的诞生其实是和护士有渊源的。

在后林白时代，富人开始认真考虑航空旅行。波音推出了第一架具有客运用途的飞机——波音80型飞机。

波音80比起波音40“坐在邮包上的飞行” 要舒适很多。波音80可以搭载12名乘客，并为他们提供了皮质的装有软垫的座椅，提供有暖气的舒适客舱，以及冷热饮用水。80型飞机还引入了乘务员的概念，一些拥有职业护士执照的女性在飞机上提供服务，并安抚乘客的不安。

波音80是美国第一型专用民航客机，可载12人。客舱已经具备了现代客机的元素，乘客头上有阅读灯和行李架。

在那个年代，波音80的客舱内饰堪称豪华：有皮质的装有软垫的座椅和暖气，以及冷热饮用水。

1930年，波音空运公司的空姐们，背景就是波音Model-80A。

1930年，来自美国爱荷华州25岁的注册护士艾伦·丘奇在一架波音80A舱门口迎接客人。

1930年，被称作“天空女郎”的联合航空第一批空姐站在波音80飞机旁。

在波音80飞机内部，一位空乘正在为乘客提供服务。

波音80装备三台发动机，有四排座椅，右侧一列布置4个座椅，右侧两列各布置4个座椅。

波音80A驾驶舱特写。三个油门杆对应三台发动机。

波音80A三发客机，注意机头侧面的波音航空运输公司标识。

因为向波音航空公司率先提出在航班上配备空姐建议的埃伦.丘奇本身就是一名护士，而世界上第一批有幸当上空姐的人都被要求必须是注册拿到护士执照的女性方可担任，原因就是希望通过这些懂医学、会护理、温柔、细腻、善解人意、集美丽和勇敢于一身的女性服务者，能消除人们对飞行的恐惧与不适。

所以单纯就空姐和护士的岗位而言，这两者之间是有相通处的，他们所提供的服务都关乎着服务对象的舒适和生命安全。可是两者间也有着明显的职业差异，空姐面临死亡是偶然的，所以平时更强调微笑服务；而护士时刻面对生死，更多体现的是对生命的敬畏。所以有了这些职业区别，从第一批空姐开始就不是穿着护士的白大褂飞上蓝天，特定的空姐制服让她们优雅转身，并在公众心中刻下专属的职业形象。