在2014年的夏季达沃斯论坛上,“大众创业,万众创新”这句响亮的口号传遍大江南北,万千创客扑通扑通跳入泱泱商海,让人联想起古人描绘的“春江水暖鸭先知”的热闹景象。虽然不知道“水温”到底如何,岸上的我们看他们折腾得很起劲儿。石丰铭是这万千创客中一名不能再普通的实干家,又是被市场幸运打捞起的发光体。
说来也巧,石丰铭是我人生中的第一个采访对象。第一次采访时他是让人仰慕的学生会干部。我听着他口若悬河地讲他大学的经历,蓝色衬衣的扣子也没有系好,“这可真是一个自信的人啊”,我这样想。毕业季,他创业的决定是其性格的最好诠释,这让不少人惊掉了下巴,其实只是他心里培育已久的种子终于冲破了硬壳。
我们都身处于一个VUCA(volatillty易变性、uncertainty不确定性、complexity复杂性、ambiguity模糊性)的商业生态中急速前行,探索型商业已成为常态。商科学生在创业第四次浪潮中落脚点会在哪里呢?石丰铭认为:“是医疗、教育和餐饮。”医疗准入门槛高,餐饮投入成本多,创业没找家里要一分钱的石丰铭毅然决然朝着教育培训行业下手了。他的学弟康健垚课余时间把私人家教做得风生水起,而康健垚也理所当然的成为了他的第一个合伙人。校园里有创业意向的学生不在少数,很快,他就在校园里找到了志同道合的合伙人。每个人性格迥异,组成了这个个性鲜明的团队:踏实内向的做文案工作,性格张扬的人交给他们外联和递推,鬼马精灵的负责策划各类活动。当然每个人的分工并不是一成不变的,在不断中尝试,才能找到每个人最适合的角色。
石丰铭感慨财大是他创业过程中永远都能汲取到养分的土壤。母校提供给他称心的合伙人和潜移默化的商业思维,此外细致认真的财大女生则是最理想的员工。基础好、学习能力强、上手快、听话,这样的家教教师也最容易给家长信任感。一位在万途思睿工作的同学的眼中呈现出这样的石丰铭: “他要求还挺严格的,是个蛮细致的人,每个小方面都有规定的那种。”在连连追问下了解到,每一次家教课都需要员工分享定位签到,在公司的电子系统里上传讲义。这样一方面保证了员工的安全,也监督了教学质量。石丰铭在员工眼中可能不是一个大方的老板。公司初期的教师的工资是每小时25块钱,这在家教市场这样的工资可绝对不高,毕竟电影院简单卖卖爆米花的小时工资就有十八块五。但随着财务状况的慢慢好转,不同等级的教师工资都有了很大程度的涨幅,也配了车补。石丰铭也在和自己朋友聊天中谈及,教师和公司收入五五分基本是能接受的最高配比了。剩下的钱还要用于一系列的宣传费用、管理费用、房租、材料费等。万途思睿一年要花去十几万的费用用于宣传,包括线上推广、传统递推和冠名赞助三个板块。不得不说石丰铭眼力出奇的好。他的合伙人们都是朝前看而不仅仅朝“钱”看。大家一致认为把有限把资金用于公司进一步建设远比短期分红更有意义,所以没人计较拿到钱的多少。
教育培训市场好像一个巨大的披萨,馅料丰富,不少人围在它旁边跃跃欲试。学大教育、学而思、优胜教育等巨头企业拿走了大块份额,中小微企业只有寻求到自己独特的优势才能在浪潮中立足。万途思睿的公司愿景非常简单:“让孩子爱上学习。”“我就不爱学习,我也不是一门心思学习的人”出于自身诉求,他决心把他心中理想的教育模式带给孩子。把小学生初中生定位为主要客户群体的万途思睿调动了学生、家长、教师的三方力量,把学习游戏化,设置积分制,让学生化被动为主动,家长也全程参与进孩子的学习过程中,不再是“门外汉”,对孩子的学习问题干着急。从公司角度看,弱化教师的作用也降低了家教教师的准入门槛,淡化了所谓的名师效应。当然,这并不意味万途思睿会放松对教师的把关。石丰铭用有限的资源对教师分批次培训,
有重点培养对象、次重点培养对象、暂不培养对象。培训内容包括具体的内容的会包括上课礼仪心态辅导,教学模式教学方法,教学跟踪各个方面非常细致的工作。老师们进来的时候都是一张白纸,如何让他们蜕变和成长正是石丰铭和他的团队致力打造的核心竞争力。用最直白的话来讲就是让个人家教让走弯路。
任何企业在发展过程中都一定会遇到问题,家教行里培养成熟的教师总出于利益发生撬单的行为。石丰铭搓搓手冲我神秘的笑了笑,“我自有办法,但这涉及商业机密具体方式可不能透露”,现在万途思睿的家教撬单率保证在15%以下,这在教育培训领域可以说是个非常值得骄傲的数字了。通过对员工的侧面了解,原来一旦发生撬单行为会违反当初劳动合同中规定的条款,有非常严格的赔偿体系,教师为了一点小利往往得不偿失,还丢失了信誉。
短短一年多的时间里,万途思睿经手了超过500个中小学生,目前学员数量200余人,孩子们在游戏中从被动学习转向主动学习,学习态度的转变直接促成了学习结果的质变。每一个知识点都逐个攻破,做到精熟掌握。每一个爱上学习的孩子背后有长情陪伴的家长、有耐心负责的老师,更离不开万途思睿设计出的这一套独特学习系统。一个二十四岁的年轻人滔滔不绝地给我讲着他的创业故事,午后的阳光反射到他的眼镜上透出一丝精光,就这样每天事无巨细的处理着公司事务他被打磨的圆滑又干练。抱着“追求理想,顺便赚钱”的初衷,石丰铭希望未来三年能买上沃尔沃s90,给女朋友更好的生活。
爱情让人变得柔软,少年心气尽显。梭罗说:“大多数人都活在平静的绝望中”石丰铭不甘心,无数创业者也不甘心,他们有用不完的力量去野蛮生长,在怀疑中不向梦想低头,在约束中雕刻出自我。创客或许孤独,但他们所释放出的能量历久弥新。
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