对于全球人口最多的中国来说,自古以来,吃饭都是最大的问题;而对于机动车保有量已居全球次席的中国而言,机动车“吃饭”问题更是不可小觑,是广大车主的心头之患。而随着我国经济水平快速提高、高速公路持续发展和机动车保有量保持高速增长,加油站整体发展滞后的问题将更加凸显。
民营加油站的曙光
据最新数据显示,近五年年均增加1400万辆,截至今年3月底,全国机动车保有量首次突破3亿辆,达300280590辆。小型载客汽车达1.64亿辆,私家车总量超过1.5亿辆。截至今年3月底,全国小型载客汽车达1.64亿辆,一季度新注册登记量达598万辆,月均新注册登记199万辆。其中,以个人名义登记的小型载客汽车(私家车)达1.52亿辆,占全部小型载客汽车的92.7%。
作为已是世界第二大石油消费国、第三大石油进口国的中国,我国经济社会对石油的需求不断高涨,预计到2020年,我国石油对外依赖度将达到56%至60%。当前我国汽车耗油约占整个石油消费量的1/3,预计到2020年这个比例将上升到57%。
随着我国机动车保有量以及高速公路持续增长,未来数年内,我国加油站的数量仍将保持较快增长,因此,除了成品油领域的绝对巨头中石油及中石化可以趁势扩张,同时也给曾经绝望的民营资本重新进入的曙光。
夹缝求生更应趋利避害
《2016-2020年中国加油站行业投资分析及前景预测报告》指出,截至2015年底,全国加油站数量约在9.68万座,其中中石油下属加油站有2.07万座,占比21.38%;中石化下属加油站有3.06万座,占比31.61%;其他外企和民营加油站4.55万座。
从我国石油市场结构现状来看,民营企业发展迅速,外资企业加快进入,国内石油市场竞争格局已经形成。但是由于国有石油公司对于原油及渠道的控制,在油源紧张的情况下,民营加油站会出现断油现象,民营加油站在竞争中的劣势地位仍表现的较为明显。
与中石油、中石化所属的加油站相比,民营加油站的劣势是体制所致,没有了成品油批发经营权的民营油站,往往容易受制于人。除开这无油缺油的局面,在油站布局、经营规模、运营管理等都有很大问题。
缺乏行业统一规划和管理,加油站布局结构不合理
我国加油站布点不均现象严重,核心城区网点偏少,外围局部地区又存在过于集中的现象,造成资源的浪费。在农村的零售网点严重不足,致使一些条件达不到要求的加油站难以取缔。
民营加油站经营规模普遍较小
由于经营规模小,民营加油站无论从品牌、资源还是进货成本上,民营加油站都具有非常大的劣势,这就构成了民营加油站不仅零售利润低,而且平均日销售额小的特点。而且由于普遍存在管理手段落后、科技含量低、内部管理不严密、职工素质偏低、服务意识差等状况,造成口碑差的制约性发展因素。
零售业态落后、非油品业务发展滞后
加油站是一种最适宜连锁经营的零售行业,它也是国外最早实行连锁经营的行业之一,国内加油站非油品业务利润在总利润中所占的比例仍较小,非油品业务毛利额只占5%-10%的总毛利贡献度,这与发达国家的业务格局存在巨大的差距。
运营管理水平低
由于民营加油站居多以单一个体形式经营,没有联营加盟的盟友、联网机制,因此经营也过于封闭,没有一套属于自己油站的运营管理方式,运营随便、管理松散,基本上没有形成规模经营。
随着互联网的迅速发展,现在已是“一手机走天下”的局势,衣食住行都随时轻松解决,就如小编,身上已好久未带过现金,走哪哪都可以微信支付,从路边摊到餐饮店,从公交卡充值到购买机票,使用无处不在。
在这大势所趋的情况下,民营加油站也应与时俱进,有效利用这微信支付所带的热潮,那么加油站使用微信支付有什么好处呢?下面小编就为大家简单接受一下。
方便、快捷
微信支付没有了现金支付需要找零的环节,更是大大减少了加油站收银的排队现象,对于有的油站来说,更是可以直接通过扫码加油站岛上的二维码来进行加油自助付款,从进站加油站到支付完成,全程在车上完成,大大节省了排队的时间和找零的麻烦。
运用广泛、安全
微信支付俨然成为时下最受欢迎的支付方式了,下至十几岁小学生,上至花甲老人,只要拥有手机,都有着微信支付的习惯。这中间完全包括了加油站的受众群体,不管是柴油大车司机,还是高档私家车主,快捷的支付方式,自然是大受欢迎的。
促进与客户之间的交流
通过微信支付,让车主关注到加油站的品牌平台之上,线上通过微信公众号加强和车主之间的沟通联系,线下更是有多样化的支付方式给予车主不同的体验。加油站完全可以借助微信支付引流过来的车主粉丝,通过平常的各种营销活动,赢得车主的二次或多次销售,以达到车主再开发维护的作用。
手续费低,资金自由掌控
微信支付官方针对加油站行业的手续费费率是0.3%,相对于其他行业的微信支付费率直接打了5折,而且关于微信收取的费率,每年更是会以帮助加油站给予车主做活动的形式返还,有了解的朋友就会知道,像是:
“微信支付鼓励金活动”
“微信支付出行日活动”
都是微信给予加油站的福利,更重要的是,加油站通过微信支付,资金有微信支付官方和加油站直接进行结算,中间完全没有第三方操作,使用微信支付进行加油款项的收支,可以随时的进行资金管理,更是解放了现金流。
网络营销
通过微信支付加油站系统,可以发送微信加油红包,轻松的通过微信来帮助加油站推广活动,加油站可以自定义的设置红包折扣等优惠活动。在通过微信公众号群发消息,讲站内的优惠消息、活动、促销等,及时的推广给车主,比如:
“给你一个红包,你来不来加油”
这样的文章推广标题形式,更加的刺激车主粉丝到站加油。
车主数据全面掌握
针对于这个加油站微信支付,更多的加油站看重的是整个通过微信支付完成的交易记录,随时查看,哪个用户,什么时间加了多少油一清二楚。后台数据全面展示在加油站面前,哪个时间车流多,哪个油品销量好,还有加油站便利店的商品销售,一目了然。员工班次核账、数据报表、加油卡积分系统的应有尽有,通俗来说,就是可以快的管理订单、发票、员工、客户等,一键交班,一键结算。
如此方便、快捷的运营方式,何乐而不为呢?
对于人口庞大的中国,在参照发达国家加油站行业的发展经营前提下,结合当下国内潮流趋势,并有效加以利用,对夹缝生存的民营加油站,这绝对是千载难逢的机遇,在这前提的利用下,结合自己油站本身的条件,去改变,去更近,去发展,制作出属于自己加油站的品牌运营管理模式。
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