买过雅诗兰黛小棕瓶，用起来和实体店买的气味不一样，比较淡，免税店和专柜包装不一样，内容就是一样的吗？为什么那么多人买免税店的东西，是不是实体专营店的化妆品一定是正品？

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舍得买雅诗兰黛的人不知道免税店大部分东西比国内专柜便宜。

这消费方式让我惶恐。

舍得买上千的护肤品不知道免税店的情况，是在下输了。你圈子里没人出国顺便买点便宜的化妆品么。

雅诗兰黛真是装逼利器。

国内大牌化妆品消费税就占了售价的30%，加上巨额广告费和店铺租金，偷工减料省材料是说不通的，因为对于整体的物料而言省下的材料根本没什么成本。直接说是假货仿不出配方就好了。

凭什么线下成本低就要便宜卖。。。。。

你实体店里卖了100个产品，网上卖了100个产品，你算成本的时候房屋租金的成本5000块都是实体店的？所以实体店产品成本一个100，网店产品成本一个50？钱不都是你挣的吗？？？？？？所以你网店的东西就便宜卖了？？？？

真是没道理。。。。。

那大家都去实体店试用然后去网上下单，对于雅诗兰黛公司而言，店铺租金广告费照样，出还要再出官网运营费和物流费，简直在逗我

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身处二线城市，大牌护肤品的专柜不少。但是一直觉得网上的护肤品更便宜，所以更喜欢在专柜试用，去网上购买。

偶然一次，奇奇发现自己在网上购买的一款护肤品和线下专柜买到的不一样，难道是买到假货了？

这时，身边朋友的一句话让奇奇更加心寒了。“你不知道吗？网上销售的护肤品走的是另外的生产线，看起来一样的东西，其实用料是缩水了的。网购，所谓的便宜，其实就是‘偷工减料’”。

那么，电商专供款一定比实体店的差吗？为此，奇奇专门采访了广州品赫化妆品有限公司总经理赵锟。

奇奇：电商专供款一定比实体店的差吗？

赵锟：电商产品的特点是高性价比，注重消费体验，好评不一定都是刷的。

奇奇：有些人觉得在网上购买的化妆品和专柜买的不一样，它们会存在质量差别吗？

赵锟：线下品牌开拓电商渠道，为缓解线下渠道商压力，有些会同一款产品换个彩盒，叫电商专供款。

奇奇：除了包材区别，内容物也会有区别吗？比如减少部分成分。

赵锟：可能会有，可能没有，视情况，相同的应该多些。同款不同包装不同价比较多，同款同价的情况也在变多。毕竟线下渠道的人力投入更多，这种投入最终还是需要消费者买单。

由此，我们可以知道，线下和线上的化妆品存在的差别其实主要还是产品包装上的差别，内容物的差别不是没有，但很少。

因为从品牌方的角度来说，电商也是一个渠道，不管出于什么样的考虑，同款或者不同款只是各家的策略问题，但是一定不是电商款就是偷工减料。

因为工厂都是标准化生产，如果说偷工减料，那就等于说电商的产品不合格，不太好。所以，网上的东西并不是一定就比线下的东西差。

更何况，现在线上线下同款同价已然成为一种趋势。2016年，实体店开始重视“同款同价”。这也就意味着我们在网上购物买到的化妆品和线下的质量和包装都一样，但同时很有可能不再便宜了。

更何况，有更多的电商品牌开始在线下开起了实体店。

2015年年底，淘宝在广州开了第一家淘宝体验厅，淘宝会员可以在这里休息、用餐、体验淘宝产品，使用免费Wifi。

2016年2月，京东全国首家综合服务中心在山西太原正式投入运营。此外，京东首个智能娱乐体验馆“JDSPACE”也在5月初正式营业。

膜法世家创始人黄晓东也宣布，明年将在现有实体店的基础上增开多家实体店；还有御泥坊、阿芙精油也纷纷计划在线下开实体店……

当网购不再便宜，实体店和网上同款同价，并且品牌实体店随处可见，你还会在网上购物吗？

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我目前有3个国产护肤品牌的代理权，所有的产品都是厂家直供，直接来自品牌厂家。所以我的产品都是100%正品。但即使这样，也有回头客会说这次的产品和上次感觉不同。

我会专业的告诉她：这是正常的现象。

为什么呢？ 因为护肤品化妆品是由各种原料经过合理调配加工而成的复配混合物。它主要分基础原料和辅助原料。基础原料是化妆品的主体，在产品中占较大比例，主要决定了化妆品的主要功效。辅助原料对化妆品的成形、稳定、色、香等特征起作用。这些物质虽然在配方中用量不大，但却很重要。它们决定了顾客的使用感受。

虽然现在的加工工艺水平越来越先进，知名品牌化妆品很多都是专业流水线生产。但是很多程序和配比还是由人工控制的。即使配方一样，但原料采购批次不同、人工配比的差别，就会造成化妆品的成品不同批次就会有差异。 这些差异都是在许可范围内的。如果超出许可范围，会被质检部门认定为不合格产品。知名品牌的化妆品会直接将不合格产品销毁处理。

另外化妆品牌公司会不断推陈出新，即使是经典老产品，包装也更换比较频繁。所以只能和同一批次的产品做对比。不同的批次，的确会有差异。有时候甚至会比较明显。

当然，网上也有一些化妆品是假货。太贪便宜，往往是上当的主要根源！

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我做了10年淘宝，就我知道的，化妆品，服饰鞋包，这两个类目假货最多。

别说网上了，tm旗舰店，线下专卖店，假货都一大堆。

tm旗舰店，专卖店，也不能说是假货。升级，改版，质量缩水等套路还是常见的。

实际上我认为应该是一样的，但是不良商家也许会造假，因为在网上进行投诉的毕竟是少数，网商已经尝到了甜头，所以很放纵，但是实体店的投诉也很少，绝大多数都是选择息事宁人。但是我告诉”网狗们“网上维权更便捷，更省成本！

一旦裁定你获胜，网站都会重罚商家增加网站效益，绝不留情。

在此呼吁“网狗们”遇到假货绝不手软坚决和商家斗争到底，净化网购环境。