账号相关问题

（1）如何修改网易号类型？

网易号目前不支持媒体、自媒体、组织机构和企业账号类型之间的修改，如果因为注册失误造成要修改账号类型，请准备一个未注册入驻网易号的网易通行证或网易邮箱重新申请正确的网易号类型。

（2）提交了网易号申请后，审核需要多久？

提交申请后，平台会在一个工作日内给出审核结果。

（3）一个身份证能否注册多个网易号？

一个身份证目前可以注册4个网易号。

（4）帐号审核申请可以提交几次？

为了不影响其他账号的审核，一个账号24h内最多提交2次审核申请。

（5）如果出现网易号名称重复怎么办？

网易号原则上不会出现重复的账号名称。

如果您的账号被冒名，您可以：

①账号同名，并盗用账号的图标、简介、文章，请发送相关证据（其他平台后台截图、抄袭文章链接、营业执照等）到wangyihao@service.netease.com，网易号运营负责清理冒名账号。

②只是账号同名，并未抄袭文章，账号有注册商标，发送注册商标扫描照片至wangyihao@service.netease.com，网易号运营负责清理同名账号；没有注册商标，不算侵权，原则上无法处理。

（6）账号被假冒怎么办？

请发邮件到网易号客服邮箱（wangyihao@service.netease.com）申诉，提供自己对被假冒账号的所有权证明，例如被假冒账号的管理后台截图，平台确认后会对假冒账号做封禁处理。